อัปเดตล่าสุด: สิงหาคม 2026
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ Mera Labs B.V. ("Mera" "Mera News" "เรา" หรือ "ของเรา") ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันมือถือ Mera News และบริการที่เกี่ยวข้อง
Mera News เป็นเจ้าของและดำเนินการโดย Mera Labs B.V. ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในประเทศเนเธอร์แลนด์ Mera Labs B.V. เป็นนิติบุคคลที่รับผิดชอบต่อบริการนี้ และทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล (data controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลภายใต้นโยบายนี้
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายรูปแบบการประมวลผลข้อมูลของบริการอย่างชัดเจนและแม่นยำ กลไกทางเทคนิคต่าง ๆ เช่น การประมวลผลบนอุปกรณ์ (on-device processing) การประมวลผลแบบลับ (confidential computing) การเข้ารหัส และการลดปริมาณข้อมูล (data minimization) ได้รับการอธิบายไว้เนื่องจากกลไกเหล่านี้เป็นตัวกำหนดว่าข้อมูลใดถูกประมวลผล ประมวลผลที่ใด และฝ่ายใดสามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้
ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลภายใต้นโยบายนี้คือ:
Mera Labs B.V.
ที่ตั้ง: ประเทศเนเธอร์แลนด์
เว็บไซต์: mera.news
ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว: privacy@mera.news
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer): dpo@mera.news
ติดต่อฝ่ายความปลอดภัย: security@mera.news
ฝ่ายสนับสนุนทั่วไป: support@mera.news
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นโดยอ้างอิงถึงกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (EU GDPR) กฎหมายอนุวัติของเนเธอร์แลนด์ (Uitvoeringswet AVG) และกฎเกณฑ์ความเป็นส่วนตัวของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้อง
Mera News แบ่งข้อมูลผู้ใช้ออกเป็นสองประเภทหลัก:
บริการนี้ออกแบบให้ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้คงอยู่ในสถานะพักบนเครื่องของผู้ใช้ หัวข้อของผู้ใช้จะถูกส่งไปยังโครงสร้างพื้นฐานที่ Mera ควบคุมทุกครั้งที่ผู้ใช้ขอข่าว และใช้เพื่อดึงข่าวที่เป็นตัวเลือก สตริงหัวข้อถูกเก็บไว้บนโครงสร้างพื้นฐานของ Mera ใน แคชที่ใช้ร่วมกันและไม่ระบุตัวตน โดยอ้างอิงจากตัวข้อความของหัวข้อเอง คือมีหนึ่งรายการต่อหนึ่งสตริงหัวข้อที่แตกต่างกัน ใช้ร่วมกันโดยผู้ใช้ทุกคน ไม่มีตัวระบุผู้ใช้ใด ๆ และจะถูกลบเมื่อไม่มีคำขอสำหรับหัวข้อนั้นเป็นเวลา 14 วัน ไม่มีบันทึกใดเชื่อมโยงผู้ใช้เข้ากับหัวข้อ การดึงหัวข้อไม่มีสถานะและเป็น idempotent เซิร์ฟเวอร์ไม่เก็บบันทึกว่าผู้ใช้รายใดขอหัวข้อใด
ดังนั้น Mera จึงจงใจจัดเก็บข้อมูลที่ระบุถึงผู้ใช้รายบุคคลได้เพียงชุดเล็ก ๆ เท่านั้น คือ ข้อมูลบัญชี (ที่อยู่อีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบ และบันทึกเซสชันการเข้าสู่ระบบ) ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน (สถานะการสมัครสมาชิก สิทธิ์การใช้งาน และตัวระบุที่ App Store/Google Play และผู้ให้บริการจัดการการสมัครสมาชิกต้องการ) และ ข้อมูลการบังคับใช้แผน (จำนวนบทความที่วิเคราะห์ต่อวันสำหรับบัญชีนั้น) บันทึกการสนทนาจะถูกจัดเก็บเฉพาะในกรณีเดียวที่อธิบายไว้ในข้อ 7 เท่านั้น และเฉพาะเมื่อผู้ใช้เลือกที่จะส่งเอง ข้อจำกัดนี้เป็นการตัดสินใจเชิงออกแบบโดยเจตนา ข้อมูลที่ไม่เคยถูกเก็บรวบรวมย่อมไม่อาจรั่วไหลจากการถูกเจาะระบบ ไม่อาจถูกบังคับให้ส่งมอบตามกฎหมาย และไม่อาจขัดกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเมื่อกฎหมายนั้นเปลี่ยนแปลงไป หากผู้ใช้เปิดการสนทนาการสนับสนุนในแอป ข้อความที่ผู้ใช้เลือกส่งจะถูกเก็บไว้โดยผู้ให้บริการสนับสนุนในแอปของ Mera ไม่ใช่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Mera
การประมวลผล AI ดำเนินการได้สองรูปแบบ ซึ่งผู้ใช้เป็นผู้เลือก (ขึ้นอยู่กับการรองรับของอุปกรณ์):
ข้อเท็จจริงของผู้ใช้ หัวข้อของผู้ใช้ ประวัติการอ่าน และข้อเสนอแนะที่สร้างขึ้น ล้วนถูกจัดเก็บบนเครื่องของผู้ใช้ และ Mera ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ เซิร์ฟเวอร์ของ Mera ไม่จัดเก็บข้อเท็จจริงของผู้ใช้ ข้อเสนอแนะที่สร้างขึ้น ประวัติการอ่าน การตัดสินใจเรื่องการแจ้งเตือน หรือผลลัพธ์จากการอนุมาน ส่วนสตริงหัวข้อนั้นอยู่เฉพาะในแคชหัวข้อที่ใช้ร่วมกันและไม่ระบุตัวตนตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ซึ่งไม่มีตัวระบุผู้ใช้
Mera News อาจเก็บรวบรวมและจัดเก็บ:
วัตถุประสงค์: การยืนยันตัวตนบัญชี การเข้าถึงบริการ การเรียกเก็บเงิน การป้องกันการฉ้อโกง และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
ระยะเวลาการเก็บรักษา: จนกว่าจะมีการลบบัญชี เว้นแต่ในกรณีที่มีข้อผูกพันทางกฎหมายให้ต้องเก็บรักษา
Mera News อาจเก็บรวบรวมและจัดเก็บ:
วัตถุประสงค์: การส่งการแจ้งเตือน การเลือกเส้นทางการประมวลผลที่เหมาะสม การสนับสนุนทางเทคนิค ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือของบริการ
Mera News ไม่เก็บรวบรวมตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ รายชื่อผู้ติดต่อ รูปภาพ ไฟล์ หรือรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง
ข้อเท็จจริงของผู้ใช้อาจรวมถึง:
ข้อเท็จจริงของผู้ใช้จะถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ในสถานะพัก ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของ Mera ในกรณีที่ใช้การอนุมานคลาวด์แบบลับ เพย์โหลดที่เกี่ยวข้องจะถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ก่อนการส่ง และจะถูกถอดรหัสและประมวลผลเฉพาะภายในสภาพแวดล้อมที่แยกตัวและปลอดภัยตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
หัวข้อของผู้ใช้คือสตริงหัวข้อทั่วไปที่ได้มาจากข้อเท็จจริงของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น:
หัวข้อของผู้ใช้ถูกจัดเก็บบนเครื่องของผู้ใช้ พร้อมกับข้อเท็จจริงของผู้ใช้ ประวัติการอ่าน และข้อเสนอแนะที่สร้างขึ้น และ Mera ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บนี้ หัวข้อของผู้ใช้จะถูกส่งไปยังโครงสร้างพื้นฐานที่ Mera ควบคุมทุกครั้งที่ผู้ใช้ขอข่าว
สตริงหัวข้อถูกเก็บไว้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ในแคชหัวข้อที่ใช้ร่วมกันและไม่ระบุตัวตน แคชนั้นมีหนึ่งรายการต่อหนึ่งสตริงหัวข้อที่แตกต่างกัน โดยอ้างอิงจากตัวข้อความของหัวข้อเอง แคชไม่มีตัวระบุผู้ใช้และไม่มีฟิลด์เจ้าของ รายการเดียวกันให้บริการผู้ใช้ทุกคนที่ขอหัวข้อนั้น และจะถูกลบเมื่อไม่มีผู้ใช้รายใดขอเลยเป็นเวลา 14 วัน เซิร์ฟเวอร์ไม่มีสถานะและเป็น idempotent ในส่วนที่เกี่ยวกับหัวข้อของผู้ใช้ และไม่เก็บบันทึกว่าผู้ใช้รายใดขอหัวข้อใด คำขอถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่ยืนยันตัวตนแล้ว ความถูกต้องของการแยกส่วนนี้ในขณะนี้จึงขึ้นอยู่กับการพัฒนาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ Mera ซึ่งยังไม่ได้เผยแพร่ ในทางกลับกัน ฝั่งไคลเอนต์ซึ่งเป็นตัวกำหนดว่าจะส่งอะไรออกไปตั้งแต่แรกนั้นเปิดให้ตรวจสอบซอร์สโค้ดได้ (source-available) และสามารถถูกตรวจสอบโดยอิสระได้ ขณะนี้ Mera กำลังปรับโครงสร้างบริการของตนเพื่อให้ทุกองค์ประกอบที่จัดการข้อมูลผู้ใช้ถูกเผยแพร่ในรูปแบบเปิดให้ตรวจสอบซอร์สโค้ดได้ และเพื่อให้บริการดึงข่าวแบบปิดได้รับเฉพาะข้อความหัวข้อโดยไม่มีตัวระบุผู้ใช้ เซสชัน ตัวระบุอุปกรณ์ หรือที่อยู่เครือข่ายของไคลเอนต์แนบมาด้วย Mera คาดว่าจะดำเนินการนี้ให้เสร็จสิ้นก่อนเดือนกันยายน 2026 การเผยแพร่ซอร์สโค้ดเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าเซิร์ฟเวอร์กำลังรันโค้ดใดอยู่จริง ข้อจำกัดนี้ใช้กับบริการใด ๆ ก็ตาม และถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในที่นี้แทนที่จะละเว้นไว้
วัตถุประสงค์: การดึงรายการข่าวที่เป็นตัวเลือกซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับผู้ใช้
เป้าหมายการออกแบบ: หัวข้อของผู้ใช้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นสตริงการค้นหาแบบกว้าง มากกว่าที่จะเป็นโปรไฟล์ส่วนบุคคลโดยละเอียด และไม่มีเจตนาที่จะระบุตัวบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ
Mera News อาจเก็บรวบรวม:
Mera News ไม่เก็บรวบรวม:
ระยะเวลาการเก็บรักษา: การประทับเวลาของคำร้องขอจะถูกลบหลังจาก 90 วัน บันทึกข้อขัดข้องจะถูกลบหลังจาก 30 วัน เว้นแต่จำเป็นต้องใช้ระยะเวลาที่สั้นกว่าด้วยเหตุผลทางเทคนิค หรือจำเป็นต้องใช้ระยะเวลาที่ยาวกว่าเพื่อการสืบสวนด้านความปลอดภัย
สถานะแอปพลิเคชันคือชุดของค่าการกำหนดค่าและการเชื่อมต่อที่อธิบายว่าแอปพลิเคชันกำลังทำงานอย่างไรในช่วงเวลาหนึ่ง ๆ ข้อมูลนี้ถูกเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์เดียวเท่านั้น คือเพื่อให้สามารถทำซ้ำข้อขัดข้อง (fault) ได้ Mera News อาจเก็บรวบรวมและจัดเก็บ:
ค่าเหล่านี้อธิบายการกำหนดค่าที่แอปพลิเคชันกำลังทำงานอยู่ภายใต้นั้น ค่าเหล่านี้ไม่ได้มาจากข้อเท็จจริงของผู้ใช้ หัวข้อของผู้ใช้ ความสนใจ ตำแหน่งที่ตั้ง หรือประวัติการอ่าน และไม่ได้บันทึกว่าผู้ใช้อ่านอะไร สถานะแอปพลิเคชันจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการที่ระบุชื่อไว้ในข้อ 8.1 และ 8.7 พร้อมกับตัวระบุที่อธิบายไว้ในข้อดังกล่าว
วัตถุประสงค์: การทำซ้ำและวินิจฉัยข้อขัดข้องที่ได้รับรายงานหรือพบเห็น การแยกแยะความล้มเหลวฝั่งอุปกรณ์ออกจากความล้มเหลวฝั่งบริการ และการสนับสนุนทางเทคนิค
ระยะเวลาการเก็บรักษา: ในกรณีที่ค่าเหล่านี้แนบมากับรายงานข้อขัดข้องหรือข้อผิดพลาด ค่าดังกล่าวจะถูกลบไปพร้อมกับรายงานนั้นหลังจาก 30 วัน ในกรณีที่ค่าเหล่านี้ถูกเก็บไว้ในฐานะคุณลักษณะ (attribute) ของบันทึกการสมัครสมาชิกที่อธิบายไว้ในข้อ 8.1 แต่ละค่าจะถูกเขียนทับเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง และบันทึกนั้นจะถูกลบไปพร้อมกับบัญชี
การประมวลผลต่อไปนี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของผู้ใช้:
Mera News แปลงข้อเท็จจริงของผู้ใช้ให้เป็นหัวข้อของผู้ใช้ ไม่ว่าจะบนอุปกรณ์หรือผ่านการอนุมานคลาวด์แบบลับของ NEAR AI
วัตถุประสงค์ของขั้นตอนนี้คือการแปลงบริบทภายในเครื่องโดยละเอียดให้เป็นคำค้นหาที่กว้างขึ้น หัวข้อของผู้ใช้จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Mera ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสทุกครั้งที่ผู้ใช้ขอข่าว และถูกใช้เพื่อดึงรายการที่เป็นตัวเลือก หัวข้อเหล่านี้ถูกเก็บไว้ในแคชหัวข้อที่ใช้ร่วมกันและไม่ระบุตัวตนตามที่อธิบายในข้อ 3.4 ซึ่งไม่มีตัวระบุผู้ใช้ และจะถูกลบเมื่อครบ 14 วันนับจากครั้งสุดท้ายที่มีผู้ใดร้องขอหัวข้อนั้น การประมวลผลนี้ไม่มีสถานะและเป็น idempotent เซิร์ฟเวอร์ไม่เก็บบันทึกว่าผู้ใช้รายใดขอหัวข้อใด
โครงสร้างพื้นฐานของ Mera ใช้หัวข้อของผู้ใช้เพื่อดึงรายการข่าวที่เป็นตัวเลือก อาจมีการใช้ Google Cloud Platform สำหรับการจัดหาข่าว การจัดทำดัชนี การสร้างตัวเลือก และโครงสร้างพื้นฐานการนำส่ง
GCP ถูกใช้สำหรับไปป์ไลน์การประมวลผลข่าว โดยข้อเท็จจริงของผู้ใช้จะไม่ถูกประมวลผลบน GCP
Mera News ใช้ AI สำหรับการสร้างหัวข้อ การให้คะแนนความเกี่ยวข้อง และการสร้างคำแนะนำ ผู้ใช้สามารถเลือกได้ระหว่างสองเส้นทางการอนุมาน:
Mera ไม่ใช้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อฝึกฝน ปรับแต่ง หรือปรับปรุงโมเดล AI Mera ไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังแพลตฟอร์ม AI สำหรับวัตถุประสงค์ทั่วไป เช่น OpenAI, Google หรือ Anthropic เพื่อการอนุมาน
สำหรับผู้ใช้ที่ใช้เส้นทางการอนุมานคลาวด์แบบลับ การแจ้งเตือนแบบพุชแบบเงียบอาจกระตุ้นการประมวลผลเบื้องหลังเป็นระยะ อุปกรณ์จะเตรียมเพย์โหลดที่เข้ารหัสและส่งไปยังสภาพแวดล้อมการอนุมานคลาวด์แบบลับ ซึ่งจะถูกถอดรหัสและประมวลผลภายในสภาพแวดล้อมที่แยกตัวและปลอดภัย จากนั้นอุปกรณ์จะเป็นผู้กำหนดว่าข่าวใด (ถ้ามี) ควรถูกนำเสนอ
สำหรับผู้ใช้ที่ใช้เส้นทาง LLM ภายในเครื่อง การประมวลผลจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เปิดแอปหรือเริ่มกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในแอปด้วยวิธีอื่น จะไม่มีการอนุมานเบื้องหลังฝั่งเซิร์ฟเวอร์สำหรับข้อเท็จจริงของผู้ใช้
คำแนะนำและการตัดสินใจแจ้งเตือนจะถูกสร้างขึ้นและจัดเก็บบนอุปกรณ์ เซิร์ฟเวอร์ของ Mera ไม่เก็บรักษาคำแนะนำที่สร้างขึ้น การตัดสินใจแจ้งเตือน หรือเหตุผลว่าเหตุใดบทความหนึ่ง ๆ จึงเกี่ยวข้องกับผู้ใช้
Mera News ประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
ในกรณีที่มีการเปิดตัวหรือใช้บริการแบบชำระเงิน ข้อมูลบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินอาจถูกประมวลผลเพื่อการเรียกเก็บเงิน การจัดการการสมัครสมาชิก การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี และการบันทึกทางการเงิน
Mera News อาจใช้ข้อมูลวิเคราะห์แบบรวมหรือไม่ระบุตัวตนเพื่อประเมินประสิทธิภาพของระบบ อัตราการเกิดข้อขัดข้อง คุณภาพของแหล่งข่าว และความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์โดยรวม
Mera News ไม่ใช้การวิเคราะห์เพื่อระบุตัวผู้ใช้แต่ละราย หรือสร้างโปรไฟล์การโฆษณาเชิงพฤติกรรม
ภายใต้มาตรา 6 ของ GDPR Mera News ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:
ในกรณีที่การประมวลผลอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม ผู้ใช้สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมไม่มีผลต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม
เซิร์ฟเวอร์ของ Mera ไม่จัดเก็บ:
ข้อยกเว้นเดียว ระบุไว้อย่างชัดเจน หากกลไกป้องกันความปลอดภัยของผู้ช่วยในแอปบล็อกผู้ใช้ และผู้ใช้เลือกที่จะส่งคำขอปลดบล็อก บันทึกการสนทนาที่ผู้ใช้เลือกแนบไปกับคำขอนั้นจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Mera และจัดเก็บไว้กับบัญชีนั้น เพื่อให้บุคคลสามารถตรวจสอบคำอุทธรณ์ได้ นี่คือกรณีเดียวที่เนื้อหาการสนทนากับผู้ช่วยไปถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Mera โดยเกิดขึ้นจากการกระทำของผู้ใช้เองเท่านั้น และไม่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานตามปกติ ระยะเวลาการเก็บรักษาที่จำกัดสำหรับบันทึกเหล่านี้ และการแสดงตัวอย่างที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าสิ่งใดถูกแนบมาก่อนการส่ง กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา
Mera News ใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเฉพาะสำหรับฟังก์ชันเฉพาะที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการ: Apple (App Store), Google (Google Play) และ RevenueCat
ข้อมูลที่แบ่งปัน: Apple และ Google ทำหน้าที่เป็นผู้ขายที่จดทะเบียน (merchant of record) และประมวลผลการชำระเงินเอง Mera ไม่ได้รับหรือจัดเก็บรายละเอียดบัตรชำระเงิน RevenueCat ได้รับตัวระบุธุรกรรมของสโตร์ สถานะการสมัครสมาชิก ตัวระบุผลิตภัณฑ์ และตัวระบุบัญชีที่ใช้เพื่อเชื่อมโยงการสมัครสมาชิกกับบัญชี Mera นอกจากนี้ RevenueCat ยังได้รับ ในฐานะคุณลักษณะ (attribute) ของบันทึกผู้สมัครสมาชิก (subscriber record) นั้น ได้แก่ เวอร์ชันแอปและหมายเลขบิลด์ แพลตฟอร์มและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ระดับความสามารถของอุปกรณ์แบบจัดกลุ่ม (bucketed) ตัวระบุการอัปเดตแบบ over-the-air และช่องทางการเผยแพร่ (release channel) ภาษาของอินเทอร์เฟซแอป ขั้นตอนการ onboarding ของบัญชี เส้นทางการประมวลผลที่เลือกใช้ และระดับการสมัครสมาชิกที่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Mera เพื่อให้สามารถกระทบยอดสถานะการเรียกเก็บเงินกับรุ่นที่เผยแพร่และการกำหนดค่าที่บัญชีนั้นกำลังใช้งานอยู่ได้ ไม่มีที่อยู่อีเมล ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ โทเคนการแจ้งเตือนแบบพุช ตัวระบุโฆษณา ข้อเท็จจริงของผู้ใช้ หัวข้อของผู้ใช้ หรือประวัติการอ่านใดถูกส่งให้ RevenueCat
วัตถุประสงค์: การจัดการสิทธิ์การสมัครสมาชิก การตรวจสอบการซื้อ การจัดการการต่ออายุและการยกเลิก และการบันทึกทางการเงิน
นโยบาย: Apple Privacy Policy | Google Privacy Policy | RevenueCat Privacy Policy
ผู้ให้บริการ: NEAR AI
หน้าที่: การอนุมานคลาวด์แบบลับสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้ LLM ภายในเครื่อง
ข้อมูลที่แบ่งปัน: เพย์โหลดการอนุมานที่เข้ารหัส และข้อมูลเมตาเครือข่ายจำนวนจำกัดที่จำเป็นต่อการให้บริการ
วัตถุประสงค์: การถอดรหัสและประมวลผลคำร้องขอที่เข้ารหัสเฉพาะภายในสภาพแวดล้อมที่แยกตัวและปลอดภัยซึ่งเผยแพร่รายงานการรับรอง และส่งผลลัพธ์ที่เข้ารหัสกลับไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ เพื่อให้ข้อมูลนำเข้าของผู้ใช้และผลลัพธ์จาก LLM ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใดนอกจากผู้ใช้เอง
นโยบาย: NEAR AI Privacy Policy
Mera ไม่มีเจตนาที่จะให้ข้อเท็จจริงของผู้ใช้ ประวัติการอ่าน การตัดสินใจแจ้งเตือน หรือคำแนะนำที่สร้างขึ้นในรูปแบบข้อความธรรมดา (plaintext) แก่ NEAR AI
ผู้ให้บริการ: Google Cloud Platform
หน้าที่: การจัดหาข่าว การจัดทำดัชนี การสร้างตัวเลือก และโครงสร้างพื้นฐานการนำส่ง
ข้อมูลที่ประมวลผล: ข้อมูลข่าว ข้อมูลโครงสร้างพื้นฐานของบริการ และหัวข้อของผู้ใช้แบบไม่ระบุตัวตนตามที่อธิบายไว้ในข้อ 3.4 ขณะที่ข้อมูลเหล่านั้นผ่านบริการที่โฮสต์ไว้
ข้อมูลที่ไม่ได้ประมวลผล: ข้อเท็จจริงของผู้ใช้ ประวัติการอ่าน หรือเพย์โหลดการอนุมานแบบข้อความธรรมดา
ผู้ให้บริการ: Jina AI (การฝังข้อความ/text embeddings) และ Google (Gemini API) ซึ่งใช้ในกระบวนการประมวลผลเนื้อหาของเรา
ข้อมูลที่แบ่งปัน: กับ Jina AI คือข้อความหัวข้อที่อธิบายไว้ในข้อ 3.4 และข้อความบทความข่าว เพื่อคำนวณการแทนค่าแบบเวกเตอร์ที่ใช้ในการจับคู่ตามความหมาย กับ Google คือข้อความบทความข่าว
ข้อมูลที่ไม่ได้แบ่งปัน: ไม่มีตัวระบุผู้ใช้ เซสชัน ตัวระบุอุปกรณ์ ข้อมูลบัญชี ข้อเท็จจริงของผู้ใช้ หรือประวัติการอ่านใด ๆ แนบไปกับหัวข้อที่ส่งไปเพื่อการฝังข้อมูล
วัตถุประสงค์: การจับคู่หัวข้อกับบทความข่าวตามความหมาย และการจับคู่บทความข้ามภาษา
นโยบาย: Jina AI Privacy Policy | Google Privacy Policy
ผู้ให้บริการ: Apple Push Notification Service และ Firebase Cloud Messaging
ข้อมูลที่แบ่งปัน: โทเคนอุปกรณ์และข้อมูลเมตาการนำส่งการแจ้งเตือน
วัตถุประสงค์: การนำส่งการแจ้งเตือนแบบพุชแบบเงียบหรือการแจ้งเตือนของบริการ
ข้อมูลที่ไม่ได้แบ่งปัน: เนื้อหาบทความ ข้อเท็จจริงของผู้ใช้ ความสนใจของผู้ใช้ เหตุผลของการแจ้งเตือน หรือคำแนะนำที่สร้างขึ้น
ผู้ให้บริการ: MailerSend
ข้อมูลที่แบ่งปัน: ที่อยู่อีเมลและรหัสเข้าสู่ระบบแบบใช้ครั้งเดียว
วัตถุประสงค์: การนำส่งรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวสำหรับการเข้าสู่ระบบและอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบริการ
นโยบาย: MailerSend Privacy Policy
ผู้ให้บริการ: Sentry
ข้อมูลที่แบ่งปัน: รายงานข้อขัดข้อง ร่องรอยข้อผิดพลาด รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป หมายเลขบิลด์ (build number) ของแอป ตัวระบุการอัปเดตแบบ over-the-air ช่องทางการเผยแพร่ (release channel) เวอร์ชัน runtime และโค้ดที่กำลังทำงานอยู่เป็นบันเดิล (bundle) ที่ฝังมากับบิลด์ที่ติดตั้งไว้หรือไม่; ระดับความสามารถของอุปกรณ์แบบจัดกลุ่ม (bucketed); ตัวระบุบัญชี ซึ่งเป็นตัวระบุผู้ใช้ภายในที่ไม่สามารถตีความได้ (opaque) และไม่ใช่ที่อยู่อีเมล ชื่อ หรือที่อยู่เครือข่าย; ภาษาของอินเทอร์เฟซแอป; ระดับการสมัครสมาชิกที่รายงานโดยผู้ให้บริการจัดการการสมัครสมาชิก ร่วมกับระดับที่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ Mera; และค่าสถานะแอปพลิเคชันตามที่อธิบายไว้ในข้อ 3.6 ได้แก่ เส้นทางการประมวลผลที่เลือกใช้ แฟล็ก relevance-engine แฟล็ก free-tier สถานะของโมเดลภายในเครื่อง อุปกรณ์มีการเชื่อมต่อเครือข่ายและสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Mera ได้หรือไม่ และขั้นตอนการ onboarding ของบัญชี
ข้อมูลที่ไม่ได้แบ่งปัน: ข้อเท็จจริงของผู้ใช้ หัวข้อของผู้ใช้ ประวัติการอ่าน หรือเพย์โหลดการอนุมาน ไม่มีที่อยู่อีเมล ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ โทเคนการแจ้งเตือนแบบพุช หรือตัวระบุโฆษณาใดถูกแนบไปกับอีเวนต์ (event) ใด ๆ และแอปพลิเคชันได้รับการกำหนดค่าให้ไม่มีที่อยู่ IP หรือตัวระบุระดับระบบปฏิบัติการใดถูกแนบไปกับรายงานใด ๆ
วัตถุประสงค์: การวินิจฉัยข้อขัดข้องและข้อบกพร่องในแอปพลิเคชันและบริการฝั่งแบ็กเอนด์
นโยบาย: Sentry Privacy Policy
เมื่อผู้ใช้เปิดบทความ Mera News อาจนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของผู้จัดพิมพ์ผ่านมุมมองเว็บภายในแอป (in-app web view) หรือเบราว์เซอร์ภายนอก
ผู้จัดพิมพ์เป็นผู้ควบคุมหน้าบทความและประสบการณ์เว็บไซต์โดยรอบ ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว แนวปฏิบัติเกี่ยวกับคุกกี้ ระบบโฆษณา การสมัครสมาชิก กำแพงการชำระเงิน (paywall) และข้อกำหนดบัญชีของผู้จัดพิมพ์เองมีผลบังคับใช้ Mera News ไม่ควบคุมหรือได้รับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของผู้จัดพิมพ์
ผู้ให้บริการ: Intercom
ข้อมูลที่แบ่งปัน: ตัวระบุบัญชี ซึ่งเป็นตัวระบุผู้ใช้ภายในแบบทึบและไม่ใช่ชื่อหรือที่อยู่เครือข่าย; ที่อยู่อีเมลของบัญชี; เนื้อหาของข้อความที่ผู้ใช้เลือกส่งในการสนทนาการสนับสนุน พร้อมกับคำตอบของ Mera; รูปภาพใด ๆ ที่ผู้ใช้เลือกแนบ; และข้อมูลทางเทคนิคที่ SDK ของ Intercom เก็บรวบรวมเกี่ยวกับเซสชัน ได้แก่ เวอร์ชันของ SDK แอป และระบบปฏิบัติการ รุ่นและประเภทของอุปกรณ์ ภาษาและภูมิภาคของแอป รูปแบบอินเทอร์เฟซและทิศทางข้อความ ตลอดจนการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงของอุปกรณ์ เช่น การลดการเคลื่อนไหว การกลับสี การใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ และขนาดข้อความ นอกจากนี้ยังมีการเก็บข้อมูลประสิทธิภาพและการวินิจฉัย ซึ่ง Intercom ระบุว่าไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของผู้ใช้ ไม่มีการส่งตัวระบุโฆษณา และ Intercom ไม่ติดตามผู้ใช้ข้ามแอป ไม่มีสิ่งใดไปถึง Intercom เว้นแต่ผู้ใช้จะเปิดการสนทนาการสนับสนุน ข้อเท็จจริงของผู้ใช้ หัวข้อของผู้ใช้ ประวัติการอ่าน และตัวระบุบทความจะไม่ถูกส่งไปยัง Intercom
วัตถุประสงค์: ตอบคำขอการสนับสนุนของผู้ใช้ และเก็บการสนทนาไว้ให้ผู้ใช้และเจ้าหน้าที่สนับสนุนของ Mera เข้าถึงได้ เพื่อไม่ต้องส่งคำขอซ้ำ
นโยบาย: Intercom Privacy Policy
Mera News ใช้ AI เพื่อสนับสนุน:
Mera News ไม่ใช้ AI เพื่อตัดสินใจในลักษณะที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่มีนัยสำคัญในลักษณะเดียวกันต่อผู้ใช้ ตามความหมายของมาตรา 22 แห่ง GDPR
ผู้ใช้สามารถติดต่อ privacy@mera.news เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับ AI หรือเพื่อคัดค้านในกรณีที่มีสิทธิตาม GDPR
Mera News ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่มีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การเปลี่ยนแปลง และการเปิดเผยข้อมูล
มาตรการเหล่านี้รวมถึง:
Mera ยังไม่ได้ว่าจ้างให้มีการประเมินความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามซึ่งเป็นอิสระ การประเมินดังกล่าวอยู่ในแผนงาน และขอบเขตรวมถึงวันที่จะถูกเผยแพร่เมื่อดำเนินการแล้วเสร็จ จนกว่าจะถึงเวลานั้น การรับประกันในข้อนี้อ้างอิงจากมาตรการควบคุมของ Mera เองและซอร์สโค้ดฝั่งไคลเอนต์ที่เผยแพร่ไว้ ซึ่งบุคคลใดก็สามารถตรวจสอบได้
ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ หากเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยก่อให้เกิดข้อผูกพันในการแจ้งเตือนภายใต้มาตรา 33 หรือ 34 แห่ง GDPR Mera News จะแจ้งต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจและบุคคลที่ได้รับผลกระทบตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | สถานที่จัดเก็บ | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|---|
| ที่อยู่อีเมล | เซิร์ฟเวอร์ของ Mera | จนกว่าจะมีการลบบัญชี |
| บันทึกเซสชันและการเข้าสู่ระบบ | เซิร์ฟเวอร์ของ Mera | จนกว่าจะหมดอายุหรือมีการลบบัญชี; Mera ไม่จัดเก็บรหัสผ่าน เนื่องจากการเข้าสู่ระบบใช้รหัสแบบใช้ครั้งเดียว |
| สถานะการสมัครสมาชิกและสิทธิ์การใช้งาน | เซิร์ฟเวอร์ของ Mera | จนกว่าจะมีการลบบัญชี |
| บันทึกการเรียกเก็บเงิน | เซิร์ฟเวอร์ของ Mera / สโตร์แอป / RevenueCat | 7 ปี ในกรณีที่กฎหมายเนเธอร์แลนด์กำหนด |
| จำนวนการวิเคราะห์รายวัน | เซิร์ฟเวอร์ของ Mera | เก็บรักษาต่อบัญชีเพื่อการบังคับใช้แผน; ระยะเวลาการเก็บรักษาที่จำกัดกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา |
| บันทึกคำขอปลดบล็อกที่ส่งเข้ามา | เซิร์ฟเวอร์ของ Mera | เก็บรักษาไว้จนกว่าจะได้รับการตรวจสอบ; ระยะเวลาการเก็บรักษาที่จำกัดกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา (ดูข้อ 7) |
| หัวข้อของผู้ใช้แบบไม่ระบุตัวตน | จัดเก็บในแคชที่ใช้ร่วมกันและไม่ระบุตัวตน โดยอ้างอิงจากตัวข้อความของหัวข้อ ไม่มีตัวระบุผู้ใช้และไม่มีฟิลด์เจ้าของ | ลบเมื่อครบ 14 วันนับจากครั้งสุดท้ายที่มีผู้ใดร้องขอหัวข้อนั้น |
| การประทับเวลาของคำร้องขอ | เซิร์ฟเวอร์ของ Mera | 90 วัน |
| บันทึกข้อขัดข้อง | เซิร์ฟเวอร์ของ Mera / Sentry | 30 วัน |
| ข้อเท็จจริงของผู้ใช้ | อุปกรณ์ของผู้ใช้ | จนกว่าจะถอนการติดตั้งแอป ลบข้อมูลภายในเครื่อง หรือผ่านกระบวนการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี (หากรองรับ) |
| หัวข้อของผู้ใช้ (สำเนาบนอุปกรณ์) | อุปกรณ์ของผู้ใช้ | จนกว่าจะถอนการติดตั้งแอป ลบข้อมูลภายในเครื่อง หรือผ่านกระบวนการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี (หากรองรับ) |
| คำแนะนำ | อุปกรณ์ของผู้ใช้ | จนกว่าจะถอนการติดตั้งแอป ลบข้อมูลภายในเครื่อง หรือผ่านกระบวนการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี (หากรองรับ) |
| ประวัติการอ่าน | อุปกรณ์ของผู้ใช้ | จนกว่าจะถอนการติดตั้งแอป ลบข้อมูลภายในเครื่อง หรือผ่านกระบวนการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี (หากรองรับ) |
| ข้อมูลการอนุมานคลาวด์แบบลับ | ไม่ถูกเก็บรักษาโดย Mera ถูกถอดรหัสและประมวลผลเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่แยกตัวและปลอดภัยเท่านั้น | ถูกทิ้งหลังการประมวลผล |
| การสนทนาการสนับสนุน | Intercom | เก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชียังคงอยู่; ระยะเวลาการเก็บรักษาที่จำกัดกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา |
Mera News ดำเนินการจากประเทศเนเธอร์แลนด์ และอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป
การจัดเก็บข้อมูลบัญชีหลักมีเจตนาให้เกิดขึ้นในศูนย์ข้อมูลภายในสหภาพยุโรป หัวข้อของผู้ใช้ถูกเก็บไว้บนโครงสร้างพื้นฐานเดียวกันในแคชหัวข้อที่ใช้ร่วมกันและไม่ระบุตัวตน และไม่มีตัวระบุผู้ใช้ สโตร์แอป ผู้ให้บริการจัดการการสมัครสมาชิก และผู้ให้บริการรายอื่นที่ระบุไว้ในข้อ 8 อาจประมวลผลข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปเมื่อจำเป็น ในกรณีที่การถ่ายโอนข้อมูลต้องมีมาตรการคุ้มครองตามหมวด V Mera จะพึ่งพากลไกที่ผู้ให้บริการรายนั้นเสนอ ซึ่งโดยทั่วไปคือข้อสัญญามาตรฐานของผู้ให้บริการนั้นเองหรือคำวินิจฉัยความเพียงพอ (adequacy decision) ที่ครอบคลุมปลายทาง Mera กำลังอยู่ระหว่างการทบทวนและจัดทำเอกสารฐานการถ่ายโอนข้อมูลสำหรับผู้ให้บริการแต่ละรายในข้อ 8 เป็นรายกรณี ผู้ใช้ที่ต้องการทราบสถานะของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งสามารถสอบถามได้ที่ที่อยู่ในข้อ 19
Intercom โฮสต์การสนทนาการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา
สำหรับการอนุมานคลาวด์แบบลับ เพย์โหลดที่เข้ารหัสอาจถูกส่งไปยังโครงสร้างพื้นฐานของ NEAR AI เนื่องจากเพย์โหลดถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ก่อนการส่ง และถูกถอดรหัสและประมวลผลเฉพาะภายในสภาพแวดล้อมที่แยกตัวและปลอดภัยเท่านั้น เซิร์ฟเวอร์ของ Mera จึงไม่ได้รับข้อเท็จจริงของผู้ใช้ในรูปแบบข้อความธรรมดาผ่านเส้นทางการประมวลผลนี้
Mera News เป็นแอปพลิเคชันมือถือเป็นหลัก
แอปพลิเคชันมือถือไม่ใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์สำหรับการทำงานปกติของแอป มีการใช้พื้นที่จัดเก็บภายในเครื่อง (local storage) เพื่อจัดเก็บข้อเท็จจริงของผู้ใช้ หัวข้อของผู้ใช้ ความชอบ ประวัติการอ่าน คำแนะนำที่สร้างขึ้น ข้อมูลเซสชัน และสถานะบทความภายในเครื่องบนอุปกรณ์ของผู้ใช้
เว็บไซต์ที่ mera.news อาจใช้:
Mera News ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา พิกเซลติดตามบนโซเชียลมีเดีย หรือคุกกี้การตลาดของบุคคลที่สาม
ผู้ใช้สามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
หากถูกกำหนดโดยกฎหมายผ่านกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง Mera News อาจให้ข้อมูลที่ตนควบคุมอยู่ เช่น:
Mera News ไม่สามารถให้ข้อมูลที่ตนไม่ได้ครอบครองได้ ซึ่งรวมถึง:
ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต Mera News จะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบถึงคำร้องขอทางกฎหมาย Mera News อาจคัดค้านคำร้องขอที่ดูเหมือนกว้างเกินไป ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่สอดคล้องกับมาตรฐานทางกฎหมายที่บังคับใช้
ผู้ใช้มีสิทธิต่อไปนี้ภายใต้ GDPR และกฎหมายเนเธอร์แลนด์ที่บังคับใช้ ภายใต้เงื่อนไขและข้อจำกัดตามกฎหมาย
ผู้ใช้สามารถร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลโดย Mera News ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลบัญชี สถานะการสมัครสมาชิก และการประทับเวลาของคำร้องขอ
Mera News ไม่สามารถให้ข้อเท็จจริงของผู้ใช้ ประวัติการอ่าน คำแนะนำที่สร้างขึ้น หรือบันทึกหัวข้อของผู้ใช้ที่ร้องขอได้ เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้มีอยู่บนอุปกรณ์ของผู้ใช้เท่านั้น หรือไม่ได้ถูกจัดเก็บโดย Mera
ผู้ใช้สามารถร้องขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องได้ ข้อมูลบางประเภทสามารถแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าแอป
ผู้ใช้สามารถร้องขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้ เมื่อได้รับคำร้องขอที่ถูกต้อง Mera News จะลบ:
การลบบัญชีไม่จำเป็นต้องลบแคชหัวข้อแบบไม่ระบุตัวตนที่อธิบายไว้ในข้อ 3.4 เนื่องจากไม่มีรายการใดในแคชนั้นที่เชื่อมโยงกับผู้ใช้ รายการต่าง ๆ จะหมดอายุไปตามกำหนดเวลาของตนเอง
กล่าวอย่างตรงไปตรงมา เนื่องจากเรื่องนี้ส่งผลต่อสิ่งที่คำร้องขอลบข้อมูลในปัจจุบันทำได้จริง: ฟังก์ชันการลบบัญชีในแอปยังไม่สามารถลบข้อมูลทุกประเภทข้างต้นในขั้นตอนเดียว และระบบอัตโนมัติที่จะทำเช่นนั้นยังอยู่ระหว่างการพัฒนา คำร้องขอที่ยื่นตามมาตรา 17 ไปยังที่อยู่ในข้อ 19 จะได้รับการดำเนินการและเสร็จสิ้นภายในระยะเวลาตามกฎหมายคือหนึ่งเดือน ในขณะนี้จึงไม่ควรอาศัยฟังก์ชันในแอปเพียงอย่างเดียวเพื่อลบข้อมูลทั้งหมด
บันทึกการเรียกเก็บเงินอาจถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ผู้ใช้สามารถร้องขอให้ส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันโดยทั่วไป และอ่านได้ด้วยเครื่อง ตามความเหมาะสม
ผู้ใช้สามารถร้องขอให้ Mera News จำกัดการประมวลผลข้อมูลในสถานการณ์ที่ GDPR กำหนดไว้
ผู้ใช้สามารถคัดค้านการประมวลผลที่มีพื้นฐานจากผลประโยชน์อันชอบธรรมได้ Mera News จะประเมินการคัดค้านตามที่ GDPR กำหนด
ผู้ใช้มีสิทธิที่จะไม่ตกอยู่ภายใต้การตัดสินใจที่อาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบที่มีนัยสำคัญในลักษณะเดียวกัน Mera News ไม่ดำเนินการตัดสินใจในลักษณะดังกล่าว
ในกรณีที่การประมวลผลอยู่บนพื้นฐานของความยินยอม ผู้ใช้สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
ผู้ใช้สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้ ในประเทศเนเธอร์แลนด์ หน่วยงานที่มีอำนาจคือ Dutch Data Protection Authority:
หน่วยงาน: Autoriteit Persoonsgegevens
เว็บไซต์: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
โทรศัพท์: +31 (0)70 888 8500
ที่อยู่: Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, Netherlands
ในการใช้สิทธิ กรุณาติดต่อ privacy@mera.news
Mera News จะตอบกลับภายใน 30 วัน ตามที่ GDPR กำหนด ในกรณีที่ซับซ้อนหรือได้รับคำร้องขอหลายรายการ ระยะเวลานี้อาจขยายออกไปได้อีกไม่เกินสองเดือน หากจำเป็นต้องขยายระยะเวลา Mera News จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบภายในระยะเวลา 30 วันแรก
Mera News อาจร้องขอการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเฉพาะในกรณีที่ GDPR อนุญาต เช่น สำหรับคำร้องขอที่ไม่มีมูลอย่างชัดเจนหรือมากเกินสมควร
Mera News ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี Mera News ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา
หาก Mera News พบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลไว้ จะมีการดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว ข้อกังวลสามารถส่งได้ที่ privacy@mera.news
หาก Mera Labs B.V. เข้าไปเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การขายสินทรัพย์ หรือการโอนธุรกิจอื่นใด ข้อมูลบัญชีและบันทึกการดำเนินงานอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น เนื่องจากแคชหัวข้อไม่มีตัวระบุผู้ใช้ ในการโอนเช่นว่านั้นจึงไม่มีสิ่งใดที่สามารถระบุถึงผู้ใช้รายบุคคลได้
Mera News จะแจ้งให้ทราบในกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อเท็จจริงของผู้ใช้ที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของผู้ใช้เท่านั้นจะไม่เป็นส่วนหนึ่งของบันทึกการโอนธุรกิจฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เว้นแต่ผู้ใช้จะให้ข้อมูลดังกล่าวแยกต่างหาก หรือมีการประมวลผลในลักษณะที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับปรับปรุง
Mera News อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในบริการ แนวปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูล ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการดำเนินการทางเทคนิค
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการสื่อสารผ่านช่องทางที่เหมาะสมหนึ่งช่องทางหรือมากกว่า เช่น อีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนเว็บไซต์ นโยบายฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุไว้ในฉบับปรับปรุงนั้น
ผู้ใช้ที่ไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับปรับปรุงสามารถหยุดใช้บริการและร้องขอให้ลบบัญชีได้
สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือคำร้องขอสิทธิด้านข้อมูล:
อีเมล: privacy@mera.news
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer): dpo@mera.news
สำหรับรายงานด้านความปลอดภัย:
อีเมล: security@mera.news
สำหรับฝ่ายสนับสนุนทั่วไป:
อีเมล: support@mera.news
ผู้ดำเนินการ: Mera Labs B.V.
ที่ตั้ง: ประเทศเนเธอร์แลนด์