← Ana sayfaya dön

Veri Silme Talebi

Mera hesabınızın ve verilerinin silinmesini istemek için bu formu kullanın. Hesabınızın e-posta adresini veya Mera'yı e-posta olmadan kullanıyorsanız Destek kimliğinizi girin. Hesabınızı uygulamada da silebilirsiniz.

Hesabınız

Mera'yı e-posta olmadan kullanıyorsanız Destek kimliğiniz uygulamada Ayarlar ekranının en altında, Gizlilik Politikası ve Şartlar bağlantılarının altında yer alır.

Neler silinir

  • Hesabınızda varsa e-posta adresiniz, Destek kimliğiniz ve oturum açma kayıtlarınız
  • Planınız, günlük analiz sayılarınız ve gönderdiğiniz her engel kaldırma talebi
  • E-postasız bir hesabın giriş kaydı; silme talep edildiği anda kaldırılır
  • Destek görüşmeleriniz

Faturalandırma kayıtları, Hollanda hukukunun gerektirdiği yerde 7 yıl saklanır. Silme işleminden sonra telefonunuzla ilgili hiçbir şey saklanmaz. Bir hesabı silmek App Store veya Google Play aboneliğini iptal etmez. Aboneliği mağazada iptal edin.