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資料刪除請求

使用此表單要求我們刪除您的 Mera 帳戶及其資料。請輸入帳戶的電子郵件地址;若您不使用電子郵件使用 Mera,請輸入您的支援 ID。您也可以在應用程式內刪除帳戶。

您的帳戶

若您不使用電子郵件使用 Mera,您的支援 ID 位於應用程式「設定」頁面的底部,在隱私權政策與條款連結的下方。

會刪除哪些內容

  • 您的電子郵件地址(若帳戶有)、支援 ID 和登入工作階段
  • 您的方案、每日分析次數,以及您提交過的解封申請
  • 不使用電子郵件之帳戶的登入紀錄,於要求刪除後立即移除
  • 您的支援對話

在荷蘭法律要求的情況下,計費紀錄會保存 7 年。刪除後不會保存與您手機有關的任何資訊。刪除帳戶不會取消 App Store 或 Google Play 的訂閱。請在商店中取消。