คำถามที่พบบ่อย
ทุกสิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Mera ความเป็นส่วนตัวของคุณ และแพ็กเกจของเรา รวมถึงสิ่งที่เรายังทำไม่เสร็จด้วย
เกี่ยวกับ Mera
Mera คือผู้ช่วยข่าวส่วนตัวที่เน้นความสำคัญต่อคุณเป็นอันดับแรก โดยไม่มีฟีดให้ไถเลื่อนดู แอปจะสแกนแหล่งข่าวหลายพันแหล่งอย่างต่อเนื่อง และส่งการแจ้งเตือนตามจำนวนที่คุณเลือกไว้ในแต่ละวัน พร้อมคำอธิบายง่ายๆ ว่า "เรื่องนี้สำคัญกับคุณอย่างไร" และลิงก์ตรงไปยังสำนักข่าวต้นฉบับ Mera ถูกออกแบบมาเพื่อคืนเวลา 60-90 นาทีต่อวันที่คนส่วนใหญ่เสียไปกับการกรองข่าวเอง
ไม่มีการเรียกร้องความสนใจให้คุณใช้งานนานๆ และไม่มีฟีดไม่รู้จบ Mera จะแจ้งเตือนคุณก็ต่อเมื่อมีเรื่องที่ส่งผลกระทบต่อคุณจริงๆ แทนที่จะพยายามดึงเวลาของคุณให้อยู่ในแอปนานที่สุด อันที่จริงแล้ว Mera ถือว่าประสบความสำเร็จเมื่อคุณใช้เวลาอ่านข่าวน้อยลง ไม่ใช่มากขึ้น
Mera ติดตามสำนักข่าวหลายพันแห่งทั่วโลกในหลายภาษา บทความต่างๆ จะถูกแปลและจับคู่กันข้ามภาษา ดังนั้นรายงานข่าวภาษาท้องถิ่นและรายงานภาษาอังกฤษเกี่ยวกับเหตุการณ์เดียวกันจะถูกจัดกลุ่มไว้ด้วยกัน รายชื่อแหล่งข่าวทั้งหมดเปิดเผยต่อสาธารณะบน GitHub ให้ทุกคนตรวจสอบได้
ไม่ Mera แสดงให้คุณเห็นเพียงพาดหัวข่าวและเหตุผลว่าทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ ส่วนการอ่านเนื้อหาจริงจะเกิดขึ้นที่สำนักข่าวต้นฉบับ แทนที่จะเข้ามาแทนที่วงการสื่อสารมวลชน Mera กลับส่งผู้อ่านและความสนใจกลับไปยังกองบรรณาธิการที่ผลิตข่าวนั้นขึ้นมา
ความเป็นส่วนตัว
ไม่ โปรไฟล์ของคุณและข้อมูลส่วนตัวที่ได้จากโปรไฟล์นั้นไม่เคยออกจากอุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่เราส่งแทนคือรายการสั้น ๆ ของวลีหัวข้อกว้าง ๆ เช่น “นโยบายที่อยู่อาศัยอัมสเตอร์ดัม” บวกกับประเทศแบบไม่บังคับ นั่นคือข้อมูลทั้งหมดที่ถูกส่งออกไป: ไม่มีโปรไฟล์ ไม่มีข้อมูลส่วนตัว ไม่มีประวัติการอ่าน และไม่มีข้อมูลว่าคุณเปิดบทความใดบ้าง เราเรียกการออกแบบนี้ว่า Mera Protocol
ไม่มีเด็ดขาด ไม่มีโฆษณาและเราไม่เคยขายข้อมูลของคุณ คุณคือลูกค้า ไม่ใช่สินค้าที่ถูกนำไปขายให้ผู้ลงโฆษณา
ส่วนใหญ่คุณสามารถตรวจสอบได้เอง แทนที่จะต้องเชื่อคำพูดของเราเพียงอย่างเดียว โค้ดของแอปเปิดให้ตรวจสอบได้ และเรายังเผยแพร่คู่มือวิเคราะห์การรับส่งข้อมูลเครือข่าย เพื่อให้คุณเห็นด้วยตัวเองว่ามีอะไรออกจากอุปกรณ์ของคุณบ้าง นั่นคือวลีหัวข้อกว้าง ๆ เท่านั้น ไม่มีอย่างอื่นอีก แบ็กเอนด์ของเรายังไม่ได้เผยแพร่ และนั่นคือช่องว่างที่เรายอมรับตรง ๆ เรายังคงดำเนินการเรื่องนี้อยู่: เรากำลังย้ายทุกบริการที่แตะต้องข้อมูลของคุณไปยังที่เก็บโค้ดแบบซอร์สโค้ดเปิดเผย (ดู "ความโปร่งใสและแผนงาน" ด้านล่าง) จนกว่าจะแล้วเสร็จ มีอยู่เรื่องเดียวที่ขึ้นอยู่กับความไว้วางใจ นั่นคือเราไม่เก็บบันทึกใด ๆ ที่เชื่อมโยงคุณเข้ากับหัวข้อที่คุณส่งมา เราออกแบบระบบให้บันทึกแบบนั้นไม่สามารถเกิดขึ้นได้เลย หัวข้อต่าง ๆ ถูกเก็บไว้ในแคชที่ใช้ร่วมกันโดยอ้างอิงจากตัวข้อความเองเป็นคีย์ ไม่มีรหัสผู้ใช้ติดอยู่ และส่วนที่ไม่สบายใจนัก พูดตรง ๆ ก็คือ การเผยแพร่ซอร์สโค้ดฝั่งเซิร์ฟเวอร์พิสูจน์ได้แค่ว่าโค้ดนั้นทำอะไร แต่ไม่เคยพิสูจน์ได้เลยว่าเซิร์ฟเวอร์กำลังรันโค้ดชุดไหนอยู่จริง นี่เป็นความจริงสำหรับทุกคนที่เผยแพร่แบ็กเอนด์ รวมถึง Signal ด้วย
คุณลบบัญชีได้ในแอป บันทึกการเข้าสู่ระบบของโทรศัพท์คุณจะถูกลบทันที จึงไม่สามารถยกเลิกการลบได้ คุณยังสามารถใช้หน้าลบข้อมูลบนเว็บไซต์นี้พร้อมรหัสฝ่ายสนับสนุนที่อยู่ด้านล่างสุดของหน้าการตั้งค่าในแอป และเราจะดำเนินการภายในหนึ่งเดือนตามที่กฎหมายกำหนด การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกใน App Store หรือ Google Play ดังนั้นโปรดยกเลิกในร้านค้านั้น โปรไฟล์ของคุณอยู่บนอุปกรณ์ การลบแอปจึงลบโปรไฟล์ไปด้วย แต่การลบแอปเพียงอย่างเดียวไม่ได้ลบบัญชีของคุณ
ไม่ต้องเลย Mera ไม่เคยขอที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรหัสผ่าน โทรศัพท์ของคุณเข้าสู่ระบบให้คุณ บน iPhone App Attest ของ Apple จะยืนยันว่าการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งมาจากแอป Mera ของแท้บน iPhone จริง และเซิร์ฟเวอร์ของเราไม่ส่งสิ่งใดไปยัง Apple บน Android ระบบจะส่ง Android ID ของโทรศัพท์คุณมายังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งเก็บเพียงบันทึกการเข้าสู่ระบบที่สร้างจากรหัสนั้น คือแฮชทางเดียวที่แปลงกลับเป็นรหัสเดิมไม่ได้ Google Play Integrity ยังตรวจสอบการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งด้วย และเราตรวจดูผลลัพธ์โดยไม่เก็บไว้ เราใช้ทั้งหมดนี้เพียงเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบได้ เพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าสู่ระบบมาจากแอปของจริงบนโทรศัพท์จริง และเพื่อจำกัดความเร็วในการสร้างบัญชีจากการเชื่อมต่อเดียว บัญชีของคุณอยู่บนโทรศัพท์เครื่องนั้น หากคุณทำโทรศัพท์หาย รีเซ็ตโทรศัพท์ Android เป็นค่าจากโรงงาน หรือติดตั้งแอปใหม่บน iPhone คุณจะเริ่มต้นด้วยบัญชีใหม่ การติดตั้งใหม่บน Android ยังคงรักษาบัญชีไว้ ดูว่าข้อมูลและแผนของคุณจะตามไปด้วยอย่างไรได้ที่หัวข้อ "เมื่อฉันได้โทรศัพท์เครื่องใหม่จะเกิดอะไรขึ้น" ด้านล่าง หากบัญชีไม่มีการเข้าสู่ระบบและไม่มีการใช้แอปเป็นเวลา 12 เดือน เราจะลบบัญชีนั้น เว้นแต่มีแผนแบบชำระเงินที่ยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณลบบัญชี บันทึกการเข้าสู่ระบบจะถูกลบทันที การลบนั้นจึงย้อนกลับไม่ได้ และจะไม่มีการเก็บข้อมูลใดเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ
การใช้งาน Mera
คุณเป็นผู้กำหนดเอง โดยตั้งค่าได้สูงสุด 24 ช่วงเวลาแจ้งเตือนต่อวันตามเวลาที่คุณสะดวก ยกเว้นการแจ้งเตือนฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยในชีวิต ซึ่งจะแจ้งเตือนคุณเสมอไม่ว่าจะตั้งค่าจำกัดไว้เท่าใด
บทความทุกชิ้นที่ตรงกับความสนใจของคุณจะไปถึงฟีด Mera อ่านและคัดเรื่องไม่สำคัญออก แล้วยกเรื่องที่สำคัญขึ้นมา ระบบค้นหาเชิงความหมาย (semantic search) หาบทความที่อาจเกี่ยวข้อง จากนั้น LLM จะอ่านแต่ละชิ้นเพื่อตัดสินว่ามันสำคัญกับคุณหรือไม่ และเพราะเหตุใด เมื่อการอ่านนั้นเกิดขึ้นในคลาวด์ แพ็กเกจของคุณจะกำหนดว่า Mera อ่านให้คุณได้มากเท่าใดในแต่ละวัน: สตาร์ทเตอร์ 10 MB รายบุคคล 50 MB (5 เท่าของสตาร์ทเตอร์) และโปรเฟสชันนัล 200 MB (20 เท่าของสตาร์ทเตอร์) Mera อ่านให้คุณผ่านการเข้ารหัสแบบ end-to-end จึงไม่เห็นว่าอ่านบทความชิ้นไหนหรืออ่านไปกี่ชิ้น นั่นคือเหตุผลที่แผนวัดเป็น MB ของข้อความที่เข้ารหัส ไม่ใช่วัดเป็นจำนวนบทความ บทความที่ Mera ยังไม่ได้อ่านยังคงปรากฏในฟีดของคุณ ไว้ใต้ตัวเลือกของ Mera บนโทรศัพท์ที่รองรับ การอ่านบนโทรศัพท์ไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจ
iPhone และโทรศัพท์ Android ใช้งานได้ทั่วโลก โทรศัพท์ Android ต้องมี Google Play Mera เข้าสู่ระบบให้คุณด้วยโทรศัพท์ของคุณ โดยใช้ Apple App Attest บน iPhone และ Google Play Integrity บน Android และโทรศัพท์ที่ตรวจสอบไม่ผ่านจะใช้ Mera ไม่ได้
20 ภาษา และเป็นภาษาเดียวกัน 20 ภาษาบนทั้ง iOS และ Android: ภาษาอาหรับ ภาษาจีน (ตัวย่อและตัวเต็ม) ภาษาดัตช์ ภาษาอังกฤษ ภาษาฝรั่งเศส ภาษาเยอรมัน ภาษาฮินดี ภาษาอินโดนีเซีย ภาษาอิตาลี ภาษาญี่ปุ่น ภาษาเกาหลี ภาษาโปแลนด์ ภาษาโปรตุเกส ภาษารัสเซีย ภาษาสเปน ภาษาไทย ภาษาตุรกี ภาษายูเครน และภาษาเวียดนาม ข่าวสารต่างๆ รวบรวมมาจากแหล่งข่าวในภาษาที่มากกว่านั้นมาก และถูกจับคู่ข้ามภาษากันไว้ ดังนั้นภาษาที่ใช้เขียนข่าวจึงไม่เคยเป็นข้อจำกัดว่าข่าวใดจะไปถึงคุณ
59 ภาษา Android แปลด้วยโมเดลในเครื่องของ Google และโมเดลสำหรับแต่ละภาษาจะถูกดาวน์โหลดครั้งแรกที่คุณต้องการใช้ ดังนั้นจำนวนภาษาจึงไม่ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Android ของคุณ
20 บน iPhone รุ่นปัจจุบัน และ 26 บน iOS 27 ขึ้นไป Apple ส่งภาษาแปลมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการเอง ดังนั้นคุณจะได้ภาษาใดขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน iOS ของคุณ: ภาษายูเครนต้องใช้ iOS 17 ภาษาฮินดีต้องใช้ iOS 18 และภาษากวางตุ้ง ภาษาเดนมาร์ก ภาษาฮีบรู ภาษามาเลย์ ภาษานอร์เวย์ และภาษาสวีเดนต้องใช้ iOS 27 ไม่ว่า iPhone ของคุณจะแปลไม่ได้อะไร Google Translate ก็สามารถแปลได้
มากกว่า 200 ภาษา บนทั้ง iOS และ Android หน้าบทความมีปุ่ม อ่านบน Google Translate ที่เปิดหน้าเว็บของสำนักข่าวที่แปลไปเป็นภาษาที่คุณเลือกในแอป ไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรและไม่ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ Google ตรวจหาภาษาต้นฉบับด้วยตัวเอง ดังนั้นวิธีนี้จึงไม่จำกัดเฉพาะสิ่งที่โทรศัพท์ของคุณแปลได้ในเครื่องเพียงอย่างเดียว การแปลจะเป็นภาษาใดภาษาหนึ่งใน 20 ภาษาของแอปที่คุณเลือกไว้ ปุ่มนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อใดก็ตามที่เรามีลิงก์ที่ปลอดภัยไปยังบทความ
แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน
สตาร์ทเตอร์ฟรี รายบุคคลและโปรเฟสชันนัลเป็นแผนแบบชำระเงิน และต่างจากสตาร์ทเตอร์เพียงปริมาณที่ Mera อ่านให้คุณในคลาวด์ต่อวัน (ดู "แพ็กเกจแต่ละแบบแตกต่างกันอย่างไร" ด้านล่าง) บทความที่ตรงกับความสนใจของคุณจะไปถึงฟีดในทุกแพ็กเกจ คุณใช้สตาร์ทเตอร์ได้นานเท่าที่ต้องการ โดยไม่ต้องให้รายละเอียดการชำระเงิน ราคาปัจจุบันของแผนแบบชำระเงินสำหรับภูมิภาคของคุณจะแสดงในตัวเลือกแพ็กเกจของแอปและในรายชื่อ App Store หรือ Google Play
คุณได้สตาร์ทเตอร์ฟรี: ประสบการณ์ Mera แบบครบถ้วนรวมถึงการวิเคราะห์ด้วย AI บทความทุกชิ้นที่ตรงกับความสนใจของคุณจะไปถึงฟีด และ Mera อ่านให้คุณในคลาวด์ตามจำนวนที่กำหนดในแต่ละวัน จำนวนนั้นรีเซ็ตวันละครั้งตอนเที่ยงคืนตามเวลา UTC และแอปจะแสดงให้เห็นว่าตรงกับเวลาใดในที่ที่คุณอยู่ บนโทรศัพท์ที่รองรับ การอ่านบนโทรศัพท์ไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจ แผนแบบชำระเงินทำให้ Mera อ่านให้คุณในคลาวด์มากขึ้นและไม่เปลี่ยนอย่างอื่น
ไม่ สตาร์ทเตอร์ฟรีและฟรีต่อไป จึงไม่มีการ์ด ไม่มี App Store หรือ Google Play trial และไม่มีอะไรให้ยกเลิก คุณเลือกแผนแบบชำระเงินเมื่อคุณต้องการให้ Mera อ่านให้คุณมากขึ้นในแต่ละวันเท่านั้น
เฉพาะปริมาณที่ Mera อ่านให้คุณในคลาวด์ต่อวันเท่านั้น: สตาร์ทเตอร์ 10 MB รายบุคคล 50 MB (5 เท่าของสตาร์ทเตอร์) และโปรเฟสชันนัล 200 MB (20 เท่าของสตาร์ทเตอร์) แผนวัดเป็น MB เพราะ Mera อ่านผ่านการเข้ารหัสแบบ end-to-end และนับจำนวนบทความที่อ่านไม่ได้ ทุกแพ็กเกจรวมถึงสตาร์ทเตอร์ได้รับประสบการณ์ Mera แบบครบถ้วน และบทความที่ตรงกับความสนใจของคุณทุกชิ้นจะไปถึงฟีดในทุกแพ็กเกจ บนโทรศัพท์ที่รองรับ การอ่านบนโทรศัพท์ไม่จำกัดในทุกแพ็กเกจ
สตาร์ทเตอร์ไม่ใช่การสมัครสมาชิก ดังนั้นจึงไม่มีอะไรให้ยกเลิก หากคุณยกเลิกแผนแบบชำระเงิน คุณจะกลับไปที่สตาร์ทเตอร์แทนที่จะเสียสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณ แผนแบบชำระเงินจะถูกจัดการผ่าน App Store หรือ Google Play และยังมีหน้าจอจัดการการสมัครสมาชิกภายในแอปด้วย คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
Apple หรือ Google เป็นผู้เรียกเก็บเงินจากคุณ ไม่ใช่ Mera Apple ส่งใบเสร็จและใบแจ้งหนี้ไปยังอีเมลบน Apple Account ของคุณ ส่วน Google Play ส่งใบเสร็จไปยังอีเมลบน Google Account ของคุณ Mera ไม่ส่งอีเมลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน บน iPhone จัดการแผนของคุณในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ App Store และไปที่ reportaproblem.apple.com สำหรับใบเสร็จ การคืนเงิน และปัญหาการเรียกเก็บเงิน บน Android เปิด Google Play แล้วไปที่ "การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ"
โทรศัพท์เครื่องใหม่จะได้บัญชี Mera ใหม่ เพราะโทรศัพท์ของคุณเป็นตัวที่ใช้เข้าสู่ระบบ ข้อมูลของคุณจะกลับมาจากการสำรองข้อมูลใน iCloud หรือ Google Drive ของคุณเอง แผนแบบชำระเงินของคุณจะตามบัญชี App Store หรือ Google Play ของคุณไป ให้เข้าสู่ระบบร้านค้าด้วยบัญชีเดิม แล้วแตะ "คืนค่าการซื้อ" ใน Mera หากคุณสลับระหว่าง iPhone กับ Android แผนของคุณจะยังอยู่กับร้านค้าเดิม ให้ยกเลิกที่ร้านค้านั้น แล้วสมัครสมาชิกใหม่ในร้านค้าใหม่ Mera ไม่สามารถเห็นแผนบนร้านค้าอื่น จึงไม่สามารถคืนเงินส่วนที่ซ้ำซ้อนได้
เทคนิคและการแก้ปัญหา
การให้คะแนนความเกี่ยวข้องเป็นงานประมวลผล LLM จริงๆ ที่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณเองหรือในเอนเคลฟส่วนตัว (private enclave) ไม่ใช่บนฟาร์มเซิร์ฟเวอร์ที่อ่านโปรไฟล์ของคุณ บทความจะถูกวิเคราะห์เป็นชุดพร้อมแถบความคืบหน้าให้เห็น นี่คือต้นทุนของการปรับให้เหมาะกับคุณโดยปกป้องความเป็นส่วนตัว และจะเร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัดบนโทรศัพท์รุ่นใหม่
อยู่บนอุปกรณ์ของคุณ โปรไฟล์ ข้อมูลส่วนตัว ประวัติการอ่าน และบทความที่บันทึกไว้ทั้งหมดอยู่ในเครื่อง เซิร์ฟเวอร์ของ Mera ไม่เคยได้รับข้อมูลเหล่านี้เลย สิ่งที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณคือบันทึกการเข้าสู่ระบบสำหรับโทรศัพท์ของคุณ รหัสฝ่ายสนับสนุน สถานะการสมัครสมาชิก และข้อมูลรายวันว่า Mera ส่งข้อความที่เข้ารหัสไปให้อ่านให้คุณมากเท่าไร (ไม่ใช่ตัวข้อความเอง) จำนวนคำขอที่ใช้ไป จำนวนบทความที่ไปถึงฟีดของคุณ ปริมาณรายวันของแพ็กเกจ และเวลาที่หมดโควตา ซึ่งเป็นวิธีที่เราใช้นำแพ็กเกจของคุณไปใช้ หากบัญชีของคุณสร้างด้วยอีเมลก่อนวันที่ 30 ตุลาคม 2026 เราจะเก็บอีเมลนั้นไว้จนกว่าจะลบในวันดังกล่าว หากคุณเคยส่งคำขอปลดบล็อกหลังจากถูกระบบป้องกันของแชทตรวจพบ ทรานสคริปต์ที่คุณเลือกแนบมาจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ ดูภาพรวมทั้งหมดได้ที่หัวข้อ "คุณเก็บข้อมูลอะไรไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณบ้าง"
หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถรันโมเดลในเครื่องได้ การวิเคราะห์จะทำงานภายในสภาพแวดล้อมการประมวลผลที่เชื่อถือได้ (trusted execution environment) แอปของคุณจะดึงรายงานการรับรอง (attestation report) ของเอนเคลฟมา แล้วเข้ารหัสคำขอด้วยกุญแจที่เอนเคลฟเผยแพร่ไว้ (ใช้การแลกเปลี่ยนกุญแจแบบ X25519 ร่วมกับ XChaCha20-Poly1305) ทำให้คำขอนั้นไม่สามารถอ่านได้ระหว่างการส่ง และไม่สามารถอ่านได้แม้แต่โดยเราเอง และทุกอย่างจะถูกลบทิ้งทันทีที่การประมวลผลเสร็จสิ้น ขอพูดให้ชัดเจนเกี่ยวกับข้อจำกัดในปัจจุบัน: แอปยังไม่ตรวจสอบลายเซ็นของการรับรองนั้นเทียบกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ และยังไม่ปฏิเสธการทำงานต่อหากการตรวจสอบล้มเหลว ดังนั้นในตอนนี้สิ่งที่คุณกำลังไว้วางใจคือ Mera และผู้ดูแลเอนเคลฟ ไม่ใช่ตัวชิปฮาร์ดแวร์เอง การปิดช่องว่างนี้ ทั้งการตรวจสอบ quote และการปฏิเสธทำงานเมื่อล้มเหลว (fail closed) อยู่ในแผนงานด้านล่าง
สิ่งที่ผูกกับบัญชีของคุณ: รหัสฝ่ายสนับสนุน สถานะการสมัครสมาชิก บันทึกรายวันว่า Mera ส่งข้อความที่เข้ารหัสไปให้อ่านให้คุณมากเท่าไร (ไม่ใช่ตัวข้อความเอง) จำนวนคำขอ จำนวนบทความที่ไปถึงฟีด ปริมาณรายวันของแพ็กเกจ และเวลาที่หมดโควตา ใช้เพื่อนำแพ็กเกจของคุณไปใช้ (เก็บไว้ 90 วัน โดยไม่มีเนื้อหาบทความ หัวข้อ หรือแชท) เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ (ไม่มีที่อยู่ IP หรือรายละเอียดเบราว์เซอร์ และแต่ละเซสชันจะถูกลบเมื่อหมดอายุ ไม่เกินหนึ่งปี) และบันทึกการเรียกเก็บเงินที่แอปสโตร์ส่งมาให้เราเมื่อสถานะการสมัครสมาชิกของคุณเปลี่ยนแปลง หากบัญชีของคุณสร้างด้วยอีเมลก่อนวันที่ 30 ตุลาคม 2026 เราจะเก็บอีเมลนั้นไว้จนกว่าจะลบในวันดังกล่าว เรายังเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบสำหรับโทรศัพท์ของคุณด้วย: คีย์ App Attest บน iPhone หรือแฮชทางเดียวของ Android ID บน Android บันทึกนี้จะถูกลบทันทีที่คุณขอลบบัญชี หากคุณเคยส่งคำขอปลดบล็อกหลังจากถูกระบบป้องกันของแชทตรวจพบ ทรานสคริปต์ที่คุณเลือกแนบมาจะถูกเก็บไว้จนกว่าจะมีคนตรวจสอบ และจะถูกลบ 90 วันหลังจากนั้น หรือหลังจาก 180 วันหากยังไม่มีใครตรวจสอบภายในเวลานั้น เรายังคงเพิ่มหน้าตัวอย่างที่ชัดเจนขึ้นว่าอะไรบ้างที่จะถูกแนบไปจริง ๆ บันทึกข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ของเราอาจมีที่อยู่ IP และประเภทอุปกรณ์ของคำขอที่ล้มเหลว และจะถูกลบหลังจาก 30 วัน วลีหัวข้อที่คุณส่งมาก็ถูกเก็บไว้เช่นกัน แต่อยู่ในแคชที่อ้างอิงจากตัวข้อความเองเป็นคีย์ ไม่มีรหัสผู้ใช้ติดอยู่ ผู้อ่านทุกคนใช้แคชที่ใช้ร่วมกันชุดเดียวกัน และหัวข้อใดก็ตามที่ไม่มีใครขอมาเป็นเวลา 14 วันจะถูกลบทิ้ง โปรไฟล์ ข้อมูลส่วนตัว และพฤติกรรมการอ่านของคุณไม่เคยถูกส่งมาหาเราและไม่เคยถูกเก็บไว้เลย
ความโปร่งใสและแผนงาน
ไม่ใช่ Mera เป็นแบบซอร์สโค้ดเปิดเผย (source-available) ซอร์สโค้ดทั้งหมดของแอปถูกเผยแพร่เพื่อให้ทุกคนอ่าน คอมไพล์ และตรวจสอบได้ แต่สัญญาอนุญาตไม่ได้ให้สิทธิ์ในการใช้งานเชิงพาณิชย์หรือในสภาพแวดล้อมจริง เราเลือกใช้คำนี้อย่างตั้งใจ: คำว่า "โอเพนซอร์ส" มีความหมายเฉพาะเจาะจง คือสัญญาอนุญาตที่ได้รับการรับรองจาก OSI พร้อมเสรีภาพในการใช้งานและเผยแพร่ต่อ ซึ่ง Mera ไม่ตรงตามเกณฑ์นี้ การเรียกตัวเองว่าโอเพนซอร์สจะเป็นข้อกล่าวอ้างที่ง่ายและถูกที่สุดสำหรับเรา และนั่นคือเหตุผลที่เราไม่พูดแบบนั้น
เรายังคงดำเนินการเรื่องนี้อยู่ นี่ไม่ใช่แค่เรื่องของการเปลี่ยนสถานะรีโพซิทอรีให้เป็นสาธารณะ: โค้ดที่จัดการข้อมูลของคุณและโค้ดที่รันไปป์ไลน์ข่าวของเราตอนนี้อยู่ในโค้ดเบสเดียวกัน และการแยกทั้งสองส่วนออกจากกันอย่างเหมาะสมคืองานส่วนใหญ่ที่ต้องทำ สิ่งที่เรากำลังสร้างคือบริการใหม่ หนึ่งรีโพซิทอรีที่มีสี่ส่วนที่สามารถดีพลอยแยกกันได้ ทั้งหมดเป็นซอร์สโค้ดเปิดเผย ได้แก่ API ที่แอปเรียกใช้ บริการยืนยันตัวตนที่จัดการการเข้าสู่ระบบ เซสชัน และคีย์สำหรับเซ็นข้อมูล รีเลย์การประมวลผลที่เข้ารหัสแบบ end-to-end และเวิร์กเกอร์เบื้องหลังสำหรับการแจ้งเตือน บริการนี้จะกลายเป็นสิ่งเดียวที่แอปสื่อสารด้วย ทุกสิ่งที่รู้ว่าคุณเป็นใครจะถูกย้ายเข้าไปในบริการนี้ ส่วนแบ็กเอนด์ข่าวของเรายังคงปิดอยู่ และจะกลายเป็นบริการบทความล้วน ๆ ที่รับเพียงวลีหัวข้อโดยไม่มีตัวระบุตัวตนใด ๆ ติดมาด้วยเลย ไม่มีรหัสผู้ใช้ ไม่มีเซสชัน ไม่มีรหัสอุปกรณ์ ไม่มี IP ของไคลเอนต์ ซึ่งจะถูกบังคับใช้ด้วยรายการฟิลด์ขาออกที่อนุญาตแบบตายตัว พร้อมชุดทดสอบที่จะทำให้การบิลด์ล้มเหลวหากมีใครเพิ่มฟิลด์ใหม่เข้าไปในภายหลัง ทั้งสองระบบจะทำงานบนฐานข้อมูลแยกกัน ใช้ข้อมูลรับรองแยกกัน และจะไม่มีการเข้าถึงฐานข้อมูลข้ามระบบเลย ดังนั้นฝั่งที่ปิดอยู่จะไม่สามารถอ่านข้อมูลผู้ใช้ได้แม้จะเผลอก็ตาม สิ่งเหล่านี้ยังไม่มีอยู่จริงในตอนนี้ นี่คือสิ่งที่เรากำลังสร้างอยู่ และเราอยากอธิบายมันด้วยกาลอนาคตมากกว่าจะปล่อยให้คุณเข้าใจว่ามันเสร็จสมบูรณ์แล้ว
นั่นคือจุดประสงค์ของการทำแบบนี้เลย แต่เพื่อความชัดเจน นี่คือสิ่งที่เรากำลังสร้างอยู่ ไม่ใช่สิ่งที่คุณดาวน์โหลดได้ตั้งแต่วันนี้ บริการที่เป็นซอร์สโค้ดเปิดเผยจะมาพร้อมกับผู้ให้บริการแบบเสียบเปลี่ยนได้ (pluggable providers): มีอินเทอร์เฟซผู้ให้บริการข่าวพร้อมอแดปเตอร์อ้างอิงที่ใช้ public search API เป็นฐาน ซึ่งจะทำให้คุณสามารถรันทั้งแอปกับข้อมูลของคุณเองได้โดยไม่ต้องพึ่งไปป์ไลน์ของเรา และจะมีอินเทอร์เฟซสิทธิ์การใช้งาน (entitlements) ที่ค่าเริ่มต้นเป็นแบบไม่จำกัด ซึ่งจะทำให้คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีชำระเงินเพื่อทดลองใช้ คุณจะได้เครื่องอ่านข่าวที่ใช้งานได้จริงและปกป้องความเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง แต่คุณจะไม่ได้ระบบค้นคืนเชิงความหมาย การจัดกลุ่มเรื่องราวข้ามภาษา หรือพาดหัวข่าวที่จัดอันดับตามความครอบคลุมของเรา นั่นคือจุดที่โครงสร้างพื้นฐานและต้นทุนอยู่ และเป็นสิ่งที่ค่าสมัครสมาชิกจ่ายให้ เราคิดว่านั่นคือเส้นแบ่งที่ตรงไปตรงมา: คุณควรจะสามารถตรวจสอบได้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ แต่ไม่จำเป็นต้องสร้างผลิตภัณฑ์ขึ้นใหม่จากซอร์สโค้ดของเราทั้งหมด
เราอยากให้คุณได้ยินเรื่องเหล่านี้จากเราเองมากกว่าที่คุณจะไปพบมันเอง การประมวลผลบนคลาวด์คือค่าเริ่มต้น ไม่ใช่บนอุปกรณ์ของคุณเอง การรันโมเดลบนโทรศัพท์ของคุณเองเป็นสิ่งที่คุณต้องเปิดใช้งานเอง และเราควรพูดเรื่องนี้ให้ชัดเจนกว่าที่เคยเป็นมา เพราะเนื้อหาอื่น ๆ ของเราอาจทำให้เข้าใจผิดไปในทางตรงกันข้าม แบ็กเอนด์ยังไม่ได้เผยแพร่ ดังนั้นสิ่งที่เกิดขึ้นกับวลีหัวข้อของคุณจึงถูกบันทึกไว้เป็นเอกสารแต่ยังอ่านไม่ได้จริง แอปเข้ารหัสคำขอการประมวลผลไปยังคีย์ที่ได้รับการรับรองของเอนเคลฟ แต่ยังไม่ตรวจสอบการรับรองนั้นเทียบกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ และยังไม่ปฏิเสธการทำงานต่อเมื่อล้มเหลว ดังนั้นจุดยึดความไว้วางใจในวันนี้คือตัวเราเองบวกกับผู้ดูแลเอนเคลฟ ไม่ใช่ตัวชิปฮาร์ดแวร์ เรายังไม่เผยแพร่บิลด์ที่ทำซ้ำได้ (reproducible builds) หรือแฮชรุ่นที่มีลายเซ็นรับรอง ดังนั้นคุณอ่านซอร์สโค้ดของเราได้ แต่ยังพิสูจน์ไม่ได้ว่าแอปบนโทรศัพท์ของคุณถูกสร้างขึ้นมาจากซอร์สโค้ดนั้นจริง แม้เมื่อแบ็กเอนด์เปิดเผยต่อสาธารณะแล้ว ซอร์สโค้ดก็พิสูจน์ไม่ได้ว่าเซิร์ฟเวอร์กำลังรันโค้ดชุดไหนอยู่จริง ไม่มีใครทำแบบนั้นได้ และเราอยากพูดตรง ๆ แบบนี้มากกว่าที่จะบอกเป็นนัยว่าทำได้ เรามีแผนจะออกรายงานความโปร่งใส เพื่อให้อย่างน้อยพฤติกรรมของเราภายใต้คำขอทางกฎหมายถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐาน การเสริมความแข็งแกร่งเพื่อป้องกัน prompt injection ในเนื้อหาที่ผ่านการประมวลผลด้วย AI ยังคงดำเนินอยู่ และรายชื่อผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เราเคยเผยแพร่นั้นไม่สมบูรณ์ และมีการระบุผู้ให้บริการชำระเงินที่เราไม่ได้ใช้งานจริงอยู่ด้วย ซึ่งได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดตครั้งนี้
สำหรับบางหัวข้อ และเฉพาะในความหมายที่แคบและตามตัวจริงเท่านั้น เมื่อวลีหัวข้อของคุณรวมชื่อเมืองหรือชื่อเขตท้องที่เข้ากับคำหัวข้อ — "พยากรณ์อากาศภูปาล" "กิจกรรมแจ๊ส อัมสเตอร์ดัม" — เซิร์ฟเวอร์ต้องให้ข้อความของบทความจริง ๆ กล่าวถึงสถานที่นั้นก่อนจึงจะส่งคืนสำหรับหัวข้อนั้นได้ เป็นตัวกรองคีย์เวิร์ดบนวลี เพิ่มมาเพราะค้นหาเชิงความหมายเพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำได้: สำหรับการค้นหาสถานที่บวกกับหัวข้อ เวกเตอร์จะยึดเกือบทั้งหมดกับคำหัวข้อ โดยภูมิศาสตร์มีส่วนประมาณ 0.03 ต่อคะแนนความคล้ายคลึง ดังนั้นบทความหัวข้อเดียวกันจากเมืองที่ไม่เกี่ยวข้องจึงนำหน้าบทความท้องถิ่นจริง ๆ อย่างเชื่อถือได้ ข้อจำกัดมีความสำคัญมากกว่าคุณสมบัติ จึงมีไว้ที่นี่ ใช้ได้เฉพาะกับหัวข้อเมืองและเขตท้องที่: หัวข้อที่มีหัวข้อ คือ ประเทศหรือทวีป ("นโยบายเนเธอร์แลนด์" "EU AI Act") จะไม่ถูกกรองด้วยวิธีนี้โดยจงใจ เพราะที่นั่นสถานที่คือหัวข้อของเรื่อง และการจับคู่สถานที่ที่แม่นยำจะทำให้พลาดการครอบคลุมระดับชาติที่ถูกต้อง การจับคู่เองเป็นการทดสอบสตริงที่ไม่สนใจตัวพิมพ์เรียบง่ายเทียบกับชื่อ คำอธิบาย และชื่อภาษาต้นฉบับของบทความ ไม่มีตัวสัมผัสสถานที่และไม่มีรายชื่อนามแฝง ดังนั้นหัวข้อที่พูดว่า "Bombay" จะไม่ตรงกับบทความที่พูดว่า "Mumbai" — นั่นคือช่องว่างที่เรารู้จักแต่ยังไม่ได้ปิด ไม่ใช่ปัญหาที่แก้ไขแล้ว มันจะล้มเหลวแบบเปิดโดยการออกแบบ: ที่ซึ่งไม่สามารถตรวจสอบได้อย่างมั่นใจ เช่น วลีที่เราไม่อ่านว่าเป็นสถานที่ หรือบทความที่ไม่มีข้อความให้ค้นหา บทความจะถูกเก็บไว้แทนที่จะลบ ไม่มีสิ่งใดในนี้ทำให้ฟีดของคุณรู้พื้นที่ และไม่มีสิ่งใดในนี้เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ที่รู้ว่าคุณอยู่ที่ไหน เป็นตัวกรองในคำของวลีหัวข้อ ประตูอ่านเฉพาะวลีหัวข้อ และระเบียนหัวข้อไม่มีฟิลด์สถานที่ และไม่มีบันทึกว่าข้อเท็จจริงใดที่ผลิตมา
ส่วนหนึ่งคือคุณไม่ควรต้องไว้วางใจเราเลยด้วยซ้ำ นั่นคือจุดประสงค์ทั้งหมดของงานที่กล่าวมาข้างต้น ยิ่งคุณตรวจสอบด้วยตัวเองได้มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งต้องเชื่อคำพูดของผมน้อยลงเท่านั้น แต่ผมจะพูดตรง ๆ เกี่ยวกับสถานะปัจจุบัน: Mera ถูกสร้างขึ้นโดยคนคนเดียว ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์คือสิ่งที่ผมตั้งเป้าไว้ และผมยังไปไม่ถึงจุดนั้น ช่องว่างที่ระบุไว้ข้างต้นเป็นเรื่องจริงทั้งหมด ผมเลือกที่จะเผยแพร่มันเองแทนที่จะรอให้ถูกจับได้ และทรัพยากรของผมก็มีเท่าที่มี ตอนนี้สิ่งที่ผมขอร้องอย่างตรงไปตรงมาคือให้คุณเชื่อใจว่าผมจะแก้ไขสิ่งเหล่านี้ให้เร็วที่สุด ไม่ใช่เชื่อว่ามันเสร็จเรียบร้อยแล้ว หน้านี้จะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่แต่ละเรื่องคืบหน้า
ฝ่ายสนับสนุน
ส่งอีเมลมาหาเราได้ที่ contact@mera.news หรือใช้ตัวเลือกแจ้งปัญหา (Report a Bug) ภายในแอป หากส่งอีเมลมา กรุณาระบุรหัสฝ่ายสนับสนุนจากด้านล่างสุดของหน้าการตั้งค่าในแอปด้วย
ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม อีเมลมาหาเราได้ที่ contact@mera.news เรายินดีช่วยเหลือคุณ