Veelgestelde vragen

Mera is een impact-eerst persoonlijke nieuwsassistent. Er is geen feed om doorheen te scrollen. Hij scant voortdurend duizenden bronnen en levert het aantal dagelijkse meldingen dat u zelf kiest, elk met een begrijpelijke uitleg "Waarom dit voor u van belang is" en een directe link naar de oorspronkelijke uitgever. Hij is ontworpen om u de 60 tot 90 minuten per dag terug te geven die de meeste mensen kwijt zijn aan het zelf filteren van nieuws.

Er is geen engagement-farming en geen eindeloze feed. Mera waarschuwt u alleen wanneer iets écht van invloed is op u, in plaats van de tijd die u in de app doorbrengt te maximaliseren. Sterker nog, Mera is succesvol wanneer u minder tijd besteedt aan het lezen van nieuws, niet meer.

Mera volgt wereldwijd duizenden publicaties in vele talen. Artikelen worden vertaald en over talen heen gekoppeld, zodat een bericht in de lokale taal en een Engelstalig bericht over dezelfde gebeurtenis worden gegroepeerd. De volledige lijst met bronnen staat openbaar op GitHub, zodat iedereen deze kan inzien.

Nee. Mera toont u alleen koppen en de redenering waarom een verhaal ertoe doet. Het eigenlijke lezen gebeurt bij de oorspronkelijke uitgever. In plaats van journalistiek te vervangen, stuurt Mera verkeer en aandacht terug naar de redacties die het hebben gemaakt.

Nee. Uw profiel en de persoonlijke feiten daarachter verlaten uw apparaat nooit. Wat we in plaats daarvan versturen is een korte lijst met brede onderwerpsfrasen, zoiets als „Amsterdams woonbeleid”, plus eventueel een land. Dat is de volledige verzending: geen profiel, geen persoonlijke feiten, geen leesgeschiedenis en niets over welke artikelen u hebt geopend. Dit ontwerp noemen we het Mera-protocol.

Nooit. Er zijn geen advertenties en we verkopen uw gegevens nooit. U bent de klant, niet het product dat aan adverteerders wordt verkocht.

Het meeste kunt u zelf controleren in plaats van het op ons woord te geloven. De code van de app is broncode-inzichtelijk en we publiceren handleidingen voor netwerkverkeeranalyse, zodat u zelf precies kunt zien wat uw apparaat verlaat: brede onderwerpsfrasen en niets meer. Onze backend is nog niet gepubliceerd, en dat is het eerlijke hiaat. We bouwen hier nog aan: we verplaatsen elke dienst die uw gegevens raakt naar een broncode-inzichtelijke repository (zie „Transparantie & routekaart” hieronder). Tot dat klaar is, blijft één ding een kwestie van vertrouwen: dat wij geen registratie bijhouden die u koppelt aan de onderwerpen die u verstuurt. We hebben het systeem zo gebouwd dat die registratie niet kan bestaan: onderwerpen worden opgeslagen in een gedeelde cache die uitsluitend op basis van de tekst zelf wordt geadresseerd, zonder gekoppelde gebruikers-ID. En het ongemakkelijke deel, ronduit gezegd: het publiceren van servercode bewijst wat de code doet, nooit welke code een server daadwerkelijk draait. Dat geldt voor iedereen die een backend publiceert, Signal inbegrepen.

U kunt uw account in de app verwijderen. De inlogregistratie van uw telefoon wordt meteen verwijderd, dus de verwijdering kan niet ongedaan worden gemaakt. U kunt ook de pagina voor gegevensverwijdering op deze website gebruiken met uw Support-ID, die onderaan Instellingen in de app staat, en dan handelen we die aanvraag binnen één maand af, zoals de wet vereist. Het verwijderen van uw account zegt geen abonnement in de App Store of Google Play op, dus zeg dat op in de winkel. Uw profiel staat op uw apparaat, dus het verwijderen van de app verwijdert het, maar alleen de app verwijderen verwijdert uw account niet.

Nee. Mera vraagt nooit om een e-mailadres, een telefoonnummer of een wachtwoord. Uw telefoon laat u inloggen. Op de iPhone bevestigt App Attest van Apple dat elke inlog afkomstig is van de echte Mera-app op een echte iPhone, en onze servers sturen niets naar Apple. Op Android wordt het Android-ID van uw telefoon naar onze servers gestuurd, die alleen een inlogregistratie daarvan bewaren: een eenrichtingshash die niet kan worden teruggerekend naar het ID. Google Play Integrity controleert ook elke inlog, en wij controleren de uitkomst zonder die te bewaren. We gebruiken dit alles alleen om u te laten inloggen, om te zorgen dat inlogs van de echte app op een echte telefoon komen, en om te beperken hoe snel er vanaf één verbinding accounts kunnen worden aangemaakt. Uw account hoort bij die telefoon. Als u de telefoon kwijtraakt, een Android-telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen of de app op een iPhone opnieuw installeert, begint u met een nieuw account. Opnieuw installeren op Android behoudt het. Lees onder „Wat gebeurt er als ik een nieuwe telefoon krijg?” hieronder hoe uw gegevens en uw abonnement met u meekomen. Als een account 12 maanden lang geen inlog heeft gehad en de app niet is gebruikt, verwijderen we het, tenzij het een actief betaald abonnement heeft. Wanneer u uw account verwijdert, wordt de inlogregistratie meteen verwijderd, zodat die verwijdering niet ongedaan kan worden gemaakt, en wordt niets over uw telefoon bewaard.

U beslist zelf: u kunt tot 24 meldingsmomenten per dag configureren, op de tijden die u het beste uitkomen. Levensbedreigende noodmeldingen zijn de enige uitzondering en doorbreken altijd uw limiet.

Elk artikel dat bij uw interesses past, komt in uw Feed terecht. Mera leest ze, laat de ruis weg en brengt naar voren wat ertoe doet. Semantisch zoeken vindt de kandidaten, daarna leest een LLM elk artikel om te bepalen of het voor u van belang is en waarom. Wanneer dat lezen in de cloud plaatsvindt, bepaalt uw abonnement hoeveel Mera er per dag leest: Starter 10 MB, Individueel 50 MB (5× Starter) en Professioneel 200 MB (20× Starter). Mera leest voor u via end-to-end-versleuteling, dus Mera ziet niet welke artikelen het leest of hoeveel. Daarom worden abonnementen gemeten in megabytes versleutelde tekst, niet in artikelen. Artikelen die Mera nog niet heeft gelezen, verschijnen nog steeds in uw Feed, onder de keuzes van Mera. Op ondersteunde telefoons is lezen op de telefoon bij elk abonnement onbeperkt.

iPhones en Android-telefoons, wereldwijd. Android-telefoons hebben Google Play nodig. Mera laat u inloggen met uw telefoon, via App Attest van Apple op de iPhone en Google Play Integrity op Android, en een telefoon die die controle niet haalt, kan Mera niet gebruiken.

Twintig, dezelfde twintig op iOS en Android: Arabisch, Chinees (Vereenvoudigd en Traditioneel), Nederlands, Engels, Frans, Duits, Hindi, Indonesisch, Italiaans, Japans, Koreaans, Pools, Portugees, Russisch, Spaans, Thai, Turks, Oekraïens en Vietnamees. Het nieuws zelf wordt verzameld uit bronnen in veel meer talen en over talen heen gekoppeld, dus de taal waarin een verhaal is geschreven beperkt nooit wat u bereikt.

59. Android vertaalt met Google's on-device modellen, en het model voor een taal wordt de eerste keer gedownload wanneer u het nodig hebt, dus het aantal hangt niet af van uw Android-versie.

20 op een huidige iPhone en 26 op iOS 27 en later. Apple levert vertalingstalen met het besturingssysteem zelf, dus welke u krijgt hangt af van uw iOS-versie: Oekraïens vereist iOS 17, Hindi vereist iOS 18, en Kantonees, Deens, Hebreeuws, Maleis, Noors en Zweeds vereisen iOS 27. Wat uw iPhone niet aankan, kan Google Translate nog steeds.

Meer dan 200, op iOS en Android. Artikelpagina's hebben een „Lezen op Google Translate”-knop die de pagina van de uitgever vertaald in uw app-taal opent, zonder iets te hoeven downloaden en zonder afhankelijkheid van uw OS-versie. Google detecteert de brontaal zelf, dus dit pad is niet beperkt tot wat uw telefoon op het apparaat kan vertalen; de vertaling gaat naar welke van onze 20 app-talen u hebt gekozen. De knop is aanwezig wanneer we een veilige link naar het artikel hebben.

Starter is gratis. Individueel en Professioneel zijn betaalde abonnementen en verschillen van Starter alleen in hoeveel Mera er per dag voor u in de cloud leest (zie 'Wat is het verschil tussen de abonnementen?' hieronder). Elk artikel dat bij uw interesses past, komt op elk abonnement in uw Feed terecht. U kunt Starter gebruiken zolang u wilt, zonder betalingsgegevens. De actuele prijzen van de betaalde abonnementen voor uw regio staan in de abonnementskiezer van de app en op de App Store- of Google Play-vermelding.

U krijgt Starter, gratis: de volledige Mera-ervaring, inclusief de AI-analyse. Elk artikel dat bij uw interesses past, komt in uw Feed terecht, en Mera leest elke dag een vast aantal voor u in de cloud. Dat aantal wordt elke dag om 00:00 UTC gereset, en de app laat zien hoe laat dat bij u is. Op ondersteunde telefoons is lezen op de telefoon bij elk abonnement onbeperkt. Betaalde abonnementen laten Mera meer in de cloud lezen en veranderen verder niets.

Nee. Starter is gratis en blijft gratis, dus geen kaart, geen App Store- of Google Play-proefperiode en niets om op te zeggen. U kiest pas een betaald abonnement als u wilt dat Mera per dag meer voor u leest.

Alleen hoeveel Mera er per dag voor u in de cloud leest: 10 MB bij Starter, 50 MB bij Individueel (5× Starter) en 200 MB bij Professioneel (20× Starter). Abonnementen worden gemeten in megabytes omdat Mera via end-to-end-versleuteling leest en de artikelen die het leest niet kan tellen. Elk abonnement omvat de volledige Mera-ervaring, Starter inbegrepen, en elk artikel dat bij uw interesses past, komt op elk abonnement in uw Feed terecht. Op ondersteunde telefoons is lezen op de telefoon bij elk abonnement onbeperkt.

Starter is geen betaald abonnement, dus er is niets op te zeggen. Als je een betaald abonnement opzegt, ga je terug naar Starter in plaats van de toegang tot je account te verliezen. Een betaald abonnement wordt beheerd via de App Store of Google Play, en er is ook een scherm voor abonnementbeheer in de app. Je kunt op elk moment opzeggen.

Apple of Google factureert u, niet Mera. Apple stuurt ontvangstbewijzen en facturen naar het e-mailadres op uw Apple Account, en Google Play stuurt ontvangstbewijzen naar het e-mailadres op uw Google Account. Mera stuurt geen factuur-e-mails. Op de iPhone beheert u uw abonnement in de abonnementsinstellingen van de App Store, en voor ontvangstbewijzen, terugbetalingen en factuurproblemen gaat u naar reportaproblem.apple.com. Op Android opent u Google Play en gaat u naar Betalingen en abonnementen.

Uw nieuwe telefoon krijgt een nieuw Mera-account, omdat uw telefoon u laat inloggen. Uw gegevens komen terug uit uw eigen iCloud- of Google Drive-back-up. Uw betaalde abonnement volgt uw App Store- of Google Play-account: log in op de winkel met hetzelfde account en tik in Mera op "Aankopen herstellen". Als u overstapt tussen iPhone en Android, blijft uw abonnement bij de winkel waar u het hebt gekocht. Zeg het daar op en neem daarna in de nieuwe winkel opnieuw een abonnement. Mera kan abonnementen bij andere winkels niet zien, dus kan Mera een eventuele overlap niet terugbetalen.

Relevantiebeoordeling is echt LLM-werk dat op uw eigen apparaat of in een privé-enclave draait, niet op een serverpark dat uw profiel uitleest. Artikelen worden in batches geanalyseerd met zichtbare voortgang. Dat is de prijs van privacybehoudende personalisatie, en het wordt merkbaar sneller op nieuwere telefoons.

Op uw apparaat. Uw profiel, persoonlijke feiten, leesgeschiedenis en opgeslagen artikelen blijven lokaal. Mera's servers ontvangen ze nooit. Wat we wél over u bewaren is een inlogregistratie voor uw telefoon, een Support-ID, uw abonnementsstatus en per dag hoeveel versleutelde tekst Mera heeft verstuurd om voor u te worden gelezen (nooit de tekst zelf), hoeveel verzoeken dat kostte, hoeveel artikelen uw Feed hebben bereikt, het dagtegoed van uw abonnement en het tijdstip waarop dat op was, waarmee uw abonnement wordt toegepast. Als uw account vóór 30 oktober 2026 met een e-mailadres is aangemaakt, bewaren we dat e-mailadres ook tot we het op die datum verwijderen. Als u een verzoek hebt ingediend om gedeblokkeerd te worden nadat de veiligheidsfilter van de chat u had gemarkeerd, wordt het transcript dat u ervoor koos toe te voegen bewaard voor beoordeling. Zie „Wat slaat u op op uw servers?” voor het volledige beeld.

Als uw telefoon het model niet lokaal kan uitvoeren, wordt de analyse uitgevoerd binnen een vertrouwde uitvoeringsomgeving. Uw app haalt het attestatierapport van de enclave op en versleutelt het verzoek met de sleutel die deze publiceert (X25519-sleuteluitwisseling met XChaCha20-Poly1305), zodat het verzoek onleesbaar is tijdens de overdracht en onleesbaar voor ons, en alles wordt gewist zodra de berekening is voltooid. Om precies te zijn over de huidige beperking: de app controleert de handtekening van de attestatie nog niet tegen de hardwarefabrikant en weigert bij een mislukking nog niet om door te gaan. Op dit moment vertrouwt u dus op Mera en de enclave-exploitant, niet op de chip zelf. Dat hiaat dichten, de attestatie verifiëren en bij twijfel weigeren, staat op de routekaart hieronder.

Gekoppeld aan uw account: een Support-ID, uw abonnementsstatus, een dagelijkse registratie van hoeveel versleutelde tekst Mera heeft verstuurd om voor u te worden gelezen (nooit de tekst zelf), hoeveel verzoeken dat kostte, hoeveel artikelen uw Feed hebben bereikt, het dagtegoed van uw abonnement en het tijdstip waarop het op was, gebruikt om uw abonnement toe te passen (90 dagen bewaard, zonder artikeltekst, onderwerpen of chat), uw inlogsessies (zonder IP-adres of browsergegevens, en elke sessie wordt verwijderd wanneer die verloopt, uiterlijk na een jaar), en de factuurgegevens die de app stores ons sturen wanneer uw abonnement verandert. Als uw account vóór 30 oktober 2026 met een e-mailadres is aangemaakt, bewaren we dat e-mailadres tot we het op die datum verwijderen. We bewaren ook een inlogregistratie voor uw telefoon: een App Attest-sleutel op de iPhone, of een eenrichtingshash van uw Android-ID op Android. Die wordt verwijderd zodra u vraagt om uw account te verwijderen. Als u een verzoek hebt ingediend om gedeblokkeerd te worden nadat de veiligheidsfilter van de chat u had gemarkeerd, wordt het transcript dat u ervoor koos toe te voegen bewaard totdat een mens het beoordeelt, en 90 dagen daarna verwijderd, of na 180 dagen als niemand het dan heeft beoordeeld. We voegen nog een duidelijker voorbeeld toe van precies wat er wordt toegevoegd. Onze foutlogs van de server kunnen het IP-adres en het apparaattype van een mislukt verzoek bevatten, en ze worden na 30 dagen verwijderd. De onderwerpsfrasen die u verstuurt worden ook opgeslagen, maar in een cache die uitsluitend op basis van de tekst zelf wordt geadresseerd: zonder gekoppelde gebruikers-ID, gedeeld door alle lezers, en elk onderwerp waar 14 dagen lang niemand om heeft gevraagd wordt verwijderd. Uw profiel, uw persoonlijke feiten en uw leesgedrag worden nooit naar ons verstuurd en nooit opgeslagen.

Nee: Mera is broncode-inzichtelijk. De volledige broncode van de app wordt gepubliceerd zodat iedereen die kan lezen, compileren en controleren, maar de licentie geeft geen recht op productie- of commercieel gebruik. We zijn opzettelijk precies met de woordkeuze: „open source” heeft een specifieke betekenis (een door de OSI goedgekeurde licentie, met de vrijheid om te gebruiken en te herdistribueren) en Mera voldoet daar niet aan. Onszelf open source noemen zou de goedkoopste claim zijn die we konden maken, en precies daarom doen we het niet.

We bouwen hier nog aan. Het is niet zomaar een kwestie van een repository op openbaar zetten: de code die uw gegevens verwerkt en de code die onze nieuwspijplijn draait, leven op dit moment in één codebase, en ze netjes van elkaar scheiden is het grootste deel van het werk. Wat we bouwen is een nieuwe dienst: één repository met vier los inzetbare onderdelen, allemaal broncode-inzichtelijk: de API die de app bevraagt, de authenticatiedienst die aanmelding, sessies en ondertekeningssleutels afhandelt, de end-to-end versleutelde inferentie-relay, en een achtergrondproces voor meldingen. Die dienst wordt het enige waarmee de app praat. Alles wat weet wie u bent, verhuist daarnaartoe. Onze nieuwsbackend blijft gesloten en wordt een pure artikeldienst die onderwerpsfrasen ontvangt zonder enige koppeling: geen gebruikers-ID, geen sessie, geen apparaat-ID, geen client-IP. Dit zal worden afgedwongen door een vaste toegestane lijst van uitgaande velden, met een test die de build zal laten mislukken zodra daar iets aan wordt toegevoegd. De twee systemen zullen draaien op gescheiden databases met gescheiden inloggegevens en zonder databasetoegang tussen de systemen, zodat de gesloten kant zelfs niet per ongeluk een gebruikersrecord zal kunnen lezen. Niets daarvan bestaat nu al. Het is waar we aan werken, en we beschrijven het liever in de toekomende tijd dan u te laten denken dat het al klaar is.

Dat is precies het doel van deze aanpak, al willen we duidelijk zijn dat dit beschrijft wat we aan het bouwen zijn, niet iets wat u vandaag al kunt downloaden. De broncode-inzichtelijke dienst zal worden geleverd met verwisselbare providers: een news-provider-interface met een referentie-adapter op basis van een publieke zoek-API, zodat u de hele app op uw eigen gegevens zult kunnen draaien zonder onze pijplijn, en een rechten-interface die standaard onbeperkt zal zijn, zodat u geen factureringsaccount nodig zult hebben om het te proberen. U krijgt een werkende, oprecht privé nieuwslezer. U krijgt niet onze semantische retrieval, het clusteren van verhalen over talen heen, of breedte-gerangschikte krantenkoppen: daar zit het infrastructuur- en kostenwerk, en daarvoor betaalt het abonnement. Wij vinden dat de eerlijke grens: u zou moeten kunnen verifiëren wat er met uw gegevens gebeurt, niet per se het product uit onze broncode kunnen nabouwen.

We horen liever dat u dit van ons hoort dan dat u het zelf ontdekt. Cloudinferentie is de standaard, niet op het apparaat: het model op uw eigen telefoon laten draaien is iets wat u zelf inschakelt, en dat zouden we duidelijker moeten zeggen dan we tot nu toe hebben gedaan, omdat de rest van onze teksten de indruk kan wekken dat het andersom is. De backend is nog niet gepubliceerd, dus wat er met uw onderwerpsfrasen gebeurt, is gedocumenteerd maar niet leesbaar. De app versleutelt inferentieverzoeken naar de geattesteerde sleutel van de enclave, maar controleert die attestatie nog niet tegen de hardwarefabrikant en weigert bij een mislukking nog niet om door te gaan. Dus het huidige vertrouwensanker zijn wij plus de enclave-exploitant, niet de chip. We publiceren nog geen reproduceerbare builds of ondertekende hashes van releases, dus u kunt onze broncode lezen maar nog niet bewijzen dat de app op uw telefoon daaruit is gebouwd. Zelfs zodra de backend openbaar is, kan broncode niet bewijzen welke code een server draait. Dat kan niemand, en dat zeggen we liever dan het anders te laten lijken; er is een transparantierapport gepland zodat ten minste ons gedrag bij juridische verzoeken op de openbare rol staat. De verharding tegen prompt-injectie in AI-verwerkte content is een doorlopend proces. En onze gepubliceerde lijst met externe leveranciers was onvolledig en noemde betalingsverwerkers die we in werkelijkheid niet gebruiken. Dat is in deze update gecorrigeerd.

Voor sommige onderwerpen, en alleen in strikte, letterlijke zin. Wanneer één van je onderwerpsfrasen een plaats- of lokale plaatsnaam combineren met een onderwerpwoord — 'Bhopal-weer', 'Amsterdam jazzfestival' — vereist de server dat de artikeltekst zelf die plaats werkelijk vermeldt voordat het voor dat onderwerp kan worden teruggegeven. Het is een trefwoord-postfilter op de frase, toegevoegd omdat semantisch zoeken dit alleen niet kon: voor een plaats-plus-onderwerp-query ankeren de vectoren zich bijna volledig aan het onderwerpwoord, waarbij geografie maximaal ongeveer 0,03 bijdraagt aan de gelijkenisscore, zodat dezelfde-onderwerp-artikelen uit niet-gerelateerde steden betrouwbaar hoger scoorden dan echte lokale artikelen. De beperkingen zijn belangrijker dan de functie, dus hier zijn ze. Dit geldt alleen voor steden en lokale plaatsen: een onderwerp waarvan het onderwerp ZELF een land of continent IS ('Beleid in Nederland', 'EU-AI-wet') wordt opzettelijk nooit op deze manier gefilterd, omdat daar de plaats het onderwerp van de zaak IS en precieze plaatsmatching legitiem nationaal nieuws zou wegwerpen. De overeenkomst zelf is een gewone niet-gevoelige substring-test tegen de titel, beschrijving en originele-taal-titel van het artikel. Er is geen gazetteer en geen aliaslijst, dus een onderwerp dat 'Bombay' zegt zal niet corresponderen met een artikel dat 'Mumbai' zegt — dat is een bekende leemte die we niet hebben dichtgegooid, geen opgelost probleem. En het faalt open by design: waar de controle niet zeker kan worden gemaakt, zoals een frase die we niet als plaats lezen of een artikel zonder tekst om te doorzoeken, wordt het artikel behouden in plaats van verwijderd. Dit maakt je feed geen locatie-bewust, en dit omvat niet dat de server weet waar je bent. Het is een filter op de woorden in een onderwerpsfrase. De gate leest alleen de onderwerpsfrase, en onderwerprecords hebben geen locatieveld en geen registratie van welk feit hen heeft voortgebracht.

Deels zou dat niet nodig moeten zijn. Dat is precies het hele punt van het werk hierboven. Hoe meer hiervan u zelf kunt controleren, hoe minder u mij op mijn woord hoeft te geloven. Maar ik zal eerlijk zijn over waar de dingen staan: Mera wordt door één persoon gebouwd. Volledige transparantie is waar ik naar streef, en ik ben er nog niet. De hierboven genoemde hiaten zijn reëel, ik heb ze gepubliceerd in plaats van te wachten tot ik betrapt werd, en mijn middelen zijn wat ze zijn. Voor nu is het eerlijke verzoek dat u erop vertrouwt dat ik deze snel oplos, niet dat u gelooft dat ze al opgelost zijn. Deze pagina wordt bijgewerkt zodra elk hiaat is gedicht.

Mail ons op contact@mera.news, of gebruik de optie "Bug melden" in de app. Als u ons mailt, voeg dan uw Support-ID toe, die onderaan Instellingen in de app staat.