Guia para editoras, capítulo 4
Paywalls
Última revisão em novembro de 2026
Um paywall funciona melhor quando o leitor já viu o suficiente para querer mais. Se for apertado demais, os novos leitores vão embora antes de conhecer o seu jornalismo. Se for frouxo demais, ele nunca pede nada. A orientação de Flexible Sampling do Google dá um ponto de partida útil, e o restante deste capítulo trata de como marcar o paywall e exibi-lo em cada tela.
Defina o medidor
O Google recomenda a medição mensal em vez da diária. Um medidor mensal deixa mais espaço para testes e mostra o paywall sobretudo aos leitores mais engajados.
- Para a maioria das editoras de notícias diárias, o Google espera um valor de 6 a 10 artigos por leitor por mês.
- O Google sugere começar com 10 artigos gratuitos por mês para os leitores vindos da Busca e depois ajustar.
- O número exato é decisão sua. Procure um valor que dê aos leitores da Busca praticamente a mesma chance de encontrar o paywall que eles têm hoje.
O Google também informa que a satisfação geral dos usuários começa a cair de forma significativa quando os paywalls aparecem em mais de 10% das vezes, o que, segundo ele, geralmente significa que cerca de 3% do público viu um. Mude o medidor em pequenos passos. O Google alerta que restringir o acesso pode afetar a posição dos artigos.
Mostre uma abertura
Quando o medidor se esgota, continue mostrando as primeiras frases. O Google considera isso uma boa prática, porque o leitor consegue ver o valor do artigo e pode ter mais chance de assinar. A manchete, a assinatura do autor, a data e a abertura devem continuar visíveis acima do aviso.
Marque o que é pago
Use dados estruturados para que o Google distinga conteúdo pago de cloaking. Defina isAccessibleForFree como false e aponte hasPart para a classe que envolve a seção paga.
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "NewsArticle",
"headline": "Article headline",
"datePublished": "2026-11-05T08:00:00+01:00",
"isAccessibleForFree": false,
"hasPart": {
"@type": "WebPageElement",
"isAccessibleForFree": false,
"cssSelector": ".paywall"
}
}
</script>
<div class="lead-in">The free opening of the article.</div>
<div class="paywall">The paid part of the article.</div>
Valem três regras do Google:
- Use apenas seletores
.class. - Não aninhe seções pagas.
- Para várias seções pagas, faça de
hasPartuma matriz, com uma entrada por seção.
Fique longe do cloaking
Cloaking significa mostrar aos mecanismos de busca um conteúdo diferente do que as pessoas veem, para manipular a classificação. O Google diz que um paywall não é cloaking se o Google consegue ver o conteúdo completo por trás dele, assim como uma pessoa com acesso, e você segue a orientação de Flexible Sampling.
Isso deixa uma escolha sobre onde o paywall fica.
| Tipo de paywall | Como funciona | O que observar |
|---|---|---|
| No cliente | O texto completo chega ao navegador e um script o esconde | Qualquer pessoa pode ler o texto no código-fonte da página, inclusive robôs de coleta |
| No servidor | O servidor envia apenas a abertura, a menos que o visitante tenha acesso | Toda requisição precisa de uma verificação de acesso |
O Google diz que, se o conteúdo não deve chegar ao navegador, você deve escolher uma implementação que não o entregue.
Se o seu servidor entrega o texto completo ao Googlebot, verifique cada requisição antes. Faça uma consulta de DNS reverso no endereço IP, confirme que o host está em googlebot.com, google.com ou googleusercontent.com, depois faça uma consulta direta e confira se ela retorna o mesmo endereço. Você também pode comparar com as faixas de IP publicadas pelo Google. Uma verificação só pelo User-Agent entrega os seus artigos a qualquer robô de coleta que copie o nome do Googlebot. O capítulo sobre coleta de dados por IA trata disso com mais detalhe.
Mostre bem o paywall
Coloque o aviso na página, logo depois da abertura. Um painel embutido não precisa prender o foco, deixa o leitor livre para voltar e não adiciona nenhuma sobreposição para o Google avaliar. Se usar uma sobreposição, crie-a seguindo o padrão modal do capítulo sobre pop-ups.
No celular
- Mostre a abertura completa, com o aviso abaixo dela.
- Coloque o preço e a ação principal nas primeiras linhas do aviso.
- Reserve o espaço do painel, para que a página não pule quando a verificação de acesso retornar.
- Use alvos de toque de 44 por 44 pixels CSS nas ações de assinar e de entrar.
No computador
- Mantenha o aviso na coluna do artigo, com a mesma largura do texto.
- Evite um artigo desfocado atrás do aviso. O texto escondido com CSS continua no HTML, e um leitor de tela ainda pode lê-lo.
- Deixe a navegação do site funcionando, para que o leitor possa ir a conteúdo gratuito.
Para todos
- Diga quantos artigos gratuitos restam antes de o medidor se esgotar, não depois.
- Informe o preço, o período de cobrança e como cancelar na primeira tela da oferta.
- Ofereça um link de entrada para os assinantes atuais ao lado da oferta.
- Deixe os leitores colarem senhas e usarem gerenciadores de senhas. O critério de sucesso 3.3.8 do WCAG 2.2 limita os testes de memória no login.
- Mantenha o texto pago fora do seu feed RSS. Uma manchete, uma descrição curta e um link bastam.
Lista de verificação
- Passe de um medidor diário para um mensal, se puder.
- Comece com 10 artigos gratuitos por mês para os leitores da Busca e registre o efeito de cada mudança.
- Mantenha a manchete, a assinatura do autor, a data e a abertura visíveis depois que o medidor se esgotar.
- Adicione
isAccessibleForFreeehasParta todo modelo de artigo pago. - Confirme que a classe de
cssSelectorexiste na página e não está aninhada. - Decida entre entrega no cliente e no servidor e registre o motivo.
- Verifique o Googlebot por DNS ou faixa de IP, nunca só pelo User-Agent.
- Inspecione um artigo pago com a ferramenta de Inspeção de URL do Search Console.
- Mova o aviso para dentro da página e teste-o em um celular e com o teclado.
- Confira se o seu feed tem texto pago.
Fontes
- Subscription and Paywalled Content Markup, Google Search Central
- Flexible Sampling Guidelines, Google Search Central
- Spam Policies for Google Web Search, Google Search Central
- Verify Requests from Google Crawlers and Fetchers, Google
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, W3C
- Understanding Target Size (Enhanced), W3C WAI