Preguntas frecuentes

Mera es un asistente de noticias personal centrado en el impacto. No hay ningún feed por el que desplazarse. Escanea continuamente miles de fuentes y te entrega el número de alertas diarias que tú elijas, cada una con una explicación clara de "Por qué esto te importa" y un enlace directo al editor original. Está diseñado para devolverte los 60-90 minutos al día que la mayoría de las personas pierde filtrando las noticias por su cuenta.

No hay explotación del engagement ni un feed infinito. Mera solo te avisa cuando algo realmente te afecta, en lugar de maximizar el tiempo que pasas dentro de la aplicación. De hecho, Mera tiene éxito cuando dedicas menos tiempo a leer noticias, no más.

Mera monitorea miles de publicaciones en todo el mundo en muchos idiomas. Los artículos se traducen y se relacionan entre idiomas, de modo que un reportaje en el idioma local y otro en inglés sobre el mismo suceso se agrupan juntos. La lista completa de fuentes está publicada en GitHub para que cualquiera pueda revisarla.

No. Mera solo te muestra titulares y su razonamiento sobre por qué una noticia importa. La lectura real ocurre en el editor original. En lugar de reemplazar el periodismo, Mera redirige el tráfico y la atención de vuelta a las redacciones que lo produjeron.

No. Tu perfil y los datos personales que hay detrás nunca salen de tu dispositivo. Lo que enviamos en su lugar es una lista breve de temas generales, cosas como «política de vivienda en Ámsterdam», más, opcionalmente, un país. Eso es todo lo que se transmite: ningún perfil, ningún dato personal, ningún historial de lectura y nada sobre qué artículos abriste. A este diseño lo llamamos el Protocolo Mera.

Nunca. No hay anuncios y nunca vendemos tus datos. Tú eres el cliente, no el producto que se vende a los anunciantes.

La mayor parte puedes comprobarla en lugar de creerla por fe. El código de la app es de código fuente disponible y publicamos guías de análisis del tráfico de red, así que puedes ver por ti mismo exactamente qué sale de tu dispositivo: temas generales y nada más. Nuestro backend todavía no está publicado, y esa es la brecha honesta. Todavía estamos trabajando en ello: estamos trasladando cada servicio que toca tus datos a un repositorio de código fuente disponible (ver «Transparencia y hoja de ruta» más abajo). Hasta que esté listo, una cosa depende de la confianza: que no guardamos ningún registro que te vincule con los temas que envías. Lo construimos para que ese registro no pueda existir: los temas se guardan en una caché compartida indexada solo por el texto, sin ningún identificador de usuario asociado. Y la parte incómoda, dicha sin rodeos: publicar el código fuente de un servidor demuestra qué hace el código, nunca qué código está ejecutando realmente un servidor. Eso es cierto para cualquiera que publique un backend, Signal incluido.

Puedes eliminar tu cuenta en la aplicación. El registro de inicio de sesión de tu teléfono se elimina de inmediato, así que la eliminación no se puede deshacer. También puedes usar la página de eliminación de datos de este sitio web con tu ID de soporte, que está en la parte inferior de Ajustes en la aplicación, y la gestionamos en el plazo de un mes, como exige la ley. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción de App Store o de Google Play, así que cancélala en la tienda. Tu perfil vive en tu dispositivo, así que eliminar la aplicación lo elimina, pero eliminar solo la aplicación no elimina tu cuenta.

No. Mera nunca te pide un correo electrónico, un número de teléfono ni una contraseña. Tu teléfono inicia sesión por ti. En iPhone, App Attest de Apple confirma que cada inicio de sesión procede de la aplicación Mera real en un iPhone real, y nuestros servidores no envían nada a Apple. En Android, el Android ID de tu teléfono se envía a nuestros servidores, que solo conservan un registro de inicio de sesión creado a partir de él: un hash de un solo sentido que no puede convertirse de nuevo en el ID. Google Play Integrity también comprueba cada inicio de sesión, y nosotros comprobamos el resultado sin guardarlo. Usamos todo esto solo para iniciar tu sesión, para asegurarnos de que los inicios de sesión proceden de la aplicación real en un teléfono real, y para limitar la rapidez con la que pueden crearse cuentas desde una misma conexión. Tu cuenta vive en ese teléfono. Si pierdes el teléfono, restableces un teléfono Android a los valores de fábrica o reinstalas la aplicación en un iPhone, empiezas con una cuenta nueva. Reinstalar en Android la conserva. Consulta «¿Qué pasa cuando cambio de teléfono?» más abajo para ver cómo tus datos y tu plan te acompañan. Si una cuenta no tiene inicios de sesión ni uso de la aplicación durante 12 meses, la eliminamos, salvo que tenga un plan de pago activo. Cuando eliminas tu cuenta, el registro de inicio de sesión se elimina de inmediato, así que esa eliminación no se puede deshacer, y no se conserva nada sobre tu teléfono.

Tú decides. Puedes configurar hasta 24 oportunidades de alerta al día, en los horarios que más te convengan. Las alertas de emergencia por seguridad vital son la única excepción y siempre superan tu límite.

Cada artículo que coincide con tus intereses llega a tus Noticias. Mera los lee, deja de lado el ruido y destaca lo que importa. La búsqueda semántica encuentra los artículos candidatos y, luego, un LLM lee cada uno para decidir si es importante para ti y por qué. Cuando esa lectura ocurre en la nube, tu plan define cuánta lectura hace Mera cada día: 10 MB en Starter, 50 MB en Individual (5× la lectura de Starter) y 200 MB en Profesional (20× la lectura de Starter). Mera lee por ti a través del cifrado de extremo a extremo, así que no puede ver qué artículos lee ni cuántos. Por eso los planes se miden en megabytes de texto cifrado, no en artículos. Los artículos que Mera aún no ha leído siguen apareciendo en tus Noticias, debajo de lo que elige Mera. En los teléfonos compatibles, leer en el teléfono es ilimitado en todos los planes.

iPhones y teléfonos Android, en todo el mundo. Los teléfonos Android necesitan Google Play. Mera inicia tu sesión con tu teléfono, usando App Attest de Apple en iPhone y Google Play Integrity en Android, y un teléfono que no supere esa comprobación no puede usar Mera.

Veinte, y los mismos veinte en iOS y Android: árabe, chino (simplificado y tradicional), holandés, inglés, francés, alemán, hindi, indonesio, italiano, japonés, coreano, polaco, portugués, ruso, español, tailandés, turco, ucraniano y vietnamita. Las noticias en sí se recopilan de fuentes en muchos más idiomas y se relacionan entre ellos, de modo que el idioma en el que se escribió una noticia nunca limita lo que llega hasta ti.

59. Android traduce con modelos en el dispositivo de Google, y el modelo para un idioma se descarga la primera vez que lo necesitas, así que la cantidad no depende de tu versión de Android.

20 en un iPhone actual, y 26 en iOS 27 y posteriores. Apple distribuye idiomas de traducción con el propio sistema operativo, así que cuáles obtienes depende de tu versión de iOS: el ucraniano requiere iOS 17, el hindi requiere iOS 18, y el cantonés, el danés, el hebreo, el malayo, el noruego y el sueco requieren iOS 27. Sea cual sea el idioma que tu iPhone no pueda manejar, Google Translate aún puede.

Más de 200, tanto en iOS como en Android. Las páginas de artículos incluyen un botón Leer en Google Translate que abre la página del editor traducida a tu idioma de la app, sin necesidad de descargar nada y sin dependencia de tu versión de SO. Google detecta el idioma de origen por sí mismo, así que este método no está limitado a lo que tu teléfono puede traducir en el dispositivo; la traducción va a cualquiera de los 20 idiomas de la app que hayas elegido. El botón está ahí siempre que tengamos un enlace seguro al artículo.

Starter es gratis. Individual y Profesional son planes de pago y solo se diferencian de Starter en cuánta lectura hace Mera por ti en la nube cada día (consulta "¿Cuál es la diferencia entre los planes?" abajo). Todos los planes entregan a tus Noticias cada artículo que coincide con tus intereses. Puedes usar Starter durante todo el tiempo que quieras, sin datos de pago. Los precios actuales de los planes de pago para tu región se muestran en el selector de planes de la app y en la App Store o en Google Play.

Obtienes Starter, gratis: la experiencia completa de Mera, incluido el análisis con IA. Cada artículo que coincide con tus intereses llega a tus Noticias, y Mera lee una cantidad fija por ti en la nube cada día. Esa cantidad se reinicia una vez al día a medianoche UTC, y la app te muestra a qué hora local corresponde donde estás. En los teléfonos compatibles, leer en el teléfono es ilimitado en todos los planes. Los planes de pago permiten que Mera lea más en la nube y no cambian nada más.

No. Starter es gratis y sigue siendo gratis, así que no hay tarjeta, ni prueba de App Store o Google Play, ni nada que cancelar. Eliges un plan de pago solo cuando quieres que Mera lea más por ti cada día.

Solo cuánta lectura hace Mera por ti en la nube cada día: 10 MB en Starter, 50 MB en Individual (5× Starter) y 200 MB en Profesional (20× Starter). Los planes se miden en megabytes porque Mera lee a través del cifrado de extremo a extremo y no puede contar los artículos que lee. Todos los planes incluyen la experiencia completa de Mera, Starter incluido, y todos entregan a tus Noticias cada artículo que coincide con tus intereses. En los teléfonos compatibles, leer en el teléfono es ilimitado en todos los planes.

Starter no es una suscripción, así que no hay nada que cancelar. Si cancelas un plan de pago, vuelves a Starter en lugar de perder el acceso a tu cuenta. Un plan de pago se gestiona a través de la App Store o Google Play, y también hay una pantalla de gestión de suscripción dentro de la app. Puedes cancelar en cualquier momento.

Apple o Google te cobran, no Mera. Apple envía los recibos y las facturas al correo de tu Apple Account, y Google Play envía los recibos al correo de tu Google Account. Mera no envía correos de facturación. En iPhone, gestiona tu plan en los ajustes de suscripción de App Store, y ve a reportaproblem.apple.com para recibos, reembolsos y problemas de facturación. En Android, abre Google Play y ve a Pagos y suscripciones.

Tu teléfono nuevo recibe una cuenta nueva de Mera, porque es tu teléfono lo que inicia sesión por ti. Tus datos vuelven desde tu propia copia de seguridad de iCloud o Google Drive. Tu plan de pago sigue a tu cuenta de App Store o de Google Play: inicia sesión en la tienda con la misma cuenta y toca «Restaurar compras» en Mera. Si cambias entre iPhone y Android, tu plan se queda en tu tienda anterior. Cancélalo allí y vuelve a suscribirte en la nueva. Mera no puede ver los planes de otras tiendas, así que no puede reembolsar ningún solapamiento.

La puntuación de relevancia es trabajo real de LLM que se ejecuta en tu propio dispositivo o en un enclave privado, no en una granja de servidores que lee tu perfil. Los artículos se analizan por lotes con progreso visible. Ese es el coste de la personalización que preserva la privacidad, y se vuelve notablemente más rápido en teléfonos más nuevos.

En tu dispositivo. Tu perfil, tus datos personales, tu historial de lectura y tus artículos guardados permanecen en local: los servidores de Mera nunca los reciben. Lo que sí conservamos sobre ti es un registro de inicio de sesión de tu teléfono, un ID de soporte, tu estado de suscripción y un registro diario de cuánto texto cifrado envió Mera para que lo leyeran por ti (nunca el texto en sí), cuántas solicitudes tomó, cuántos artículos llegaron a tus Noticias, la cuota diaria de tu plan y la hora en que se agotó, que es como se aplica tu plan. Si tu cuenta se creó con correo electrónico antes del 30 de octubre de 2026, también conservamos ese correo hasta que lo eliminemos en esa fecha. Si has enviado una solicitud para que te desbloqueen después de que el filtro de seguridad del chat te marcara, la transcripción que decidiste adjuntar se conserva para su revisión. Consulta «¿Qué almacenan en sus servidores?» para ver el panorama completo.

Si tu teléfono no puede ejecutar el modelo localmente, el análisis se ejecuta dentro de un entorno de ejecución de confianza. Tu app obtiene el informe de atestación del enclave y cifra la solicitud con la clave que este publica (intercambio de claves X25519 con XChaCha20-Poly1305), de modo que la solicitud es ilegible en tránsito e ilegible para nosotros, y todo se borra en cuanto termina el cálculo. Para ser precisos sobre la limitación actual: la app todavía no comprueba la firma de la atestación contra el fabricante del hardware ni se niega a continuar si falla. Así que ahora mismo en lo que confías es en Mera y en el operador del enclave, no en el silicio en sí. Cerrar esa brecha, verificar la prueba y fallar de forma segura, está en la hoja de ruta de más abajo.

Vinculado a tu cuenta: un ID de soporte, tu estado de suscripción, un registro diario de cuánto texto cifrado envió Mera para que lo leyeran por ti (nunca el texto en sí), cuántas solicitudes tomó, cuántos artículos llegaron a tus Noticias, la cuota diaria de tu plan y la hora en que se agotó, que se usa para aplicar tu plan (conservado 90 días, sin texto de artículos, temas ni chat), tus sesiones de inicio de sesión (sin dirección IP ni datos del navegador, y cada una se elimina cuando caduca, como máximo al cabo de un año), y los registros de facturación que las tiendas de apps nos envían cuando cambia tu suscripción. Si tu cuenta se creó con correo electrónico antes del 30 de octubre de 2026, conservamos ese correo hasta que lo eliminemos en esa fecha. También conservamos un registro de inicio de sesión de tu teléfono: una clave de App Attest en iPhone, o un hash de un solo sentido de tu Android ID en Android. Se elimina en cuanto pides eliminar tu cuenta. Si has presentado una solicitud para que te desbloqueen después de que el filtro de seguridad del chat te marcara, la transcripción que decidiste adjuntar se guarda hasta que una persona la revisa y se elimina 90 días después, o a los 180 días si nadie la ha revisado para entonces. Todavía estamos añadiendo una vista previa más clara de exactamente qué se adjunta. Nuestros registros de errores del servidor pueden incluir la dirección IP y el tipo de dispositivo de una solicitud que falló, y se eliminan después de 30 días. Los temas que envías también se guardan, pero en una caché indexada solo por el texto: sin identificador de usuario asociado, compartida por todos los lectores, y cualquier tema que nadie haya solicitado en 14 días se elimina. Tu perfil, tus datos personales y tu comportamiento de lectura nunca se nos envían ni se almacenan.

No: Mera es de código fuente disponible. El código fuente completo de la app se publica para que cualquiera pueda leerlo, compilarlo y auditarlo, pero la licencia no concede uso en producción ni comercial. Somos deliberados con las palabras: «código abierto» tiene un significado específico, una licencia aprobada por la OSI, con libertad de uso y redistribución, y Mera no lo cumple. Llamarnos código abierto sería la afirmación más barata que podríamos hacer, y precisamente por eso no la hacemos.

Todavía estamos trabajando en ello. No se trata de cambiar un repositorio a público: el código que maneja tus datos y el código que hace funcionar nuestra canalización de noticias viven ahora mismo en una sola base de código, y separarlos correctamente es la mayor parte del trabajo. Lo que estamos construyendo es un servicio nuevo, un repositorio con cuatro partes desplegables por separado, todas de código fuente disponible: la API que consulta la app, el servicio de autenticación que gestiona el inicio de sesión, las sesiones y las claves de firma, el relé de inferencia cifrado de extremo a extremo, y un proceso en segundo plano para las notificaciones. Ese servicio pasará a ser lo único con lo que habla la app. Todo lo que sabe quién eres se traslada a él. Nuestro backend de noticias permanece cerrado y se convierte en un servicio de artículos puro, que recibe temas sin ningún identificador adjunto (sin ID de usuario, sin sesión, sin ID de dispositivo, sin IP del cliente), esto se hará cumplir mediante una lista fija de campos salientes permitidos, con una prueba que hará fallar la compilación si se añade algo a esa lista. Los dos sistemas funcionarán sobre bases de datos separadas, con credenciales separadas y sin acceso a bases de datos entre sistemas, de modo que el lado cerrado no podrá leer un registro de usuario ni por error. Nada de esto existe todavía. Es lo que estamos construyendo, y preferimos describirlo en futuro antes que dejar que lo leas como si ya estuviera hecho.

Ese es precisamente el sentido de hacerlo así, aunque, para que quede claro, esto describe lo que estamos construyendo, no algo que puedas descargar hoy. El servicio de código fuente disponible se entregará con proveedores intercambiables: una interfaz de proveedor de noticias con un adaptador de referencia respaldado por una API de búsqueda pública, para que puedas ejecutar toda la app con tus propios datos sin nuestra canalización, y una interfaz de derechos de uso que por defecto será ilimitada, para que no necesites una cuenta de facturación para probarla. Obtendrás un lector de noticias funcional y genuinamente privado. No obtendrás nuestra recuperación semántica, la agrupación de historias entre idiomas ni los titulares ordenados por amplitud: ahí es donde vive el trabajo de infraestructura y coste, y es lo que paga la suscripción. Creemos que esa es la línea honesta que trazar: deberías poder verificar qué le pasa a tus datos, no necesariamente reconstruir el producto a partir de nuestro código fuente.

Preferimos que te enteres por nosotros antes de que las descubras tú. La inferencia en la nube es la opción predeterminada, no la ejecución en el dispositivo. Ejecutar el modelo en tu propio teléfono es algo que tú activas, y deberíamos decirlo con más claridad de la que hemos tenido hasta ahora, porque el resto de lo que escribimos puede dar la impresión contraria. El backend todavía no está publicado, así que lo que ocurre con tus temas está documentado, pero no es legible. La app cifra las solicitudes de inferencia con la clave atestada del enclave, pero todavía no verifica esa atestación contra el fabricante del hardware ni se niega a continuar si falla. Así que el ancla de confianza de hoy somos nosotros más el operador del enclave, no el silicio. Todavía no publicamos compilaciones reproducibles ni hashes firmados de las versiones, así que puedes leer nuestro código fuente pero aún no puedes demostrar que la app de tu teléfono se compiló a partir de él. Incluso cuando el backend sea público, el código fuente no puede demostrar qué código ejecuta un servidor. Nadie puede, y preferimos decirlo así a dar a entender lo contrario; está previsto un informe de transparencia para que, al menos, nuestra conducta ante requerimientos legales quede registrada. El refuerzo contra la inyección de prompts en contenido procesado por IA es un trabajo continuo. Y nuestra lista publicada de proveedores externos estaba incompleta y mencionaba procesadores de pago que en realidad no usamos. Eso se corrige en esta actualización.

Para algunos temas, y solo en un sentido estrecho y literal. Cuando una de tus frases de tema empareja un nombre de ciudad o localidad con una palabra de asunto — "Clima de Bhopal", "Eventos de jazz en Ámsterdam" — el servidor requiere que el texto del artículo realmente mencione ese lugar antes de que pueda ser devuelto para ese tema. Es un post-filtro de palabras clave en la frase, añadido porque la búsqueda semántica sola no podía hacer el trabajo: para una consulta de lugar-más-asunto el vector se ancla casi completamente en la palabra de asunto, con la geografía contribuyendo como máximo aproximadamente 0.03 a la puntuación de similitud, así que artículos del mismo tema de ciudades no relacionadas estaban superando consistentemente a los genuinamente locales. Los límites importan más que la característica, así que aquí están. Se aplica solo a temas de ciudad y localidad: un tema cuyo asunto ES un país o un continente ("Política de los Países Bajos", "Ley de IA de la UE") es deliberadamente nunca filtrado de esta manera, porque allí el lugar es el asunto y la coincidencia de lugar precisa habría descartado cobertura nacional legítima. La coincidencia misma es una prueba de subcadena simple sin distinguir mayúsculas de minúsculas contra el título del artículo, descripción y título en idioma original. No hay gazetteer y no hay lista de alias, así que un tema que dice "Bombay" no coincidirá con un artículo que dice "Mumbai" — esa es una brecha conocida que aún no hemos cerrado, no es un problema solucionado. Y falla abierto por diseño: donde la verificación no se pueda hacer con confianza, como una frase que no leemos como un lugar o un artículo sin texto para buscar, el artículo se mantiene en lugar de ser descartado. Nada de esto hace que tu feed sea consciente de la ubicación, y nada de esto implica que el servidor sepa dónde estás. Es un filtro en las palabras en una frase de tema. La comprobación lee solo la frase de tema, y los registros de tema no llevan campo de ubicación ni registro de qué hecho los produjo.

En parte, no deberías tener que hacerlo. Ese es justamente el sentido de todo el trabajo descrito arriba. Cuanto más de esto puedas comprobar por ti mismo, menos tendrás que creer bajo mi palabra. Pero seré directo sobre dónde están las cosas: Mera lo construye una sola persona. La transparencia total es mi meta y todavía no he llegado. Las brechas mencionadas arriba son reales, las he publicado en vez de esperar a que me pillaran, y mis recursos son los que son. Por ahora, la petición honesta es que confíes en que voy a cerrarlas rápido, no en que ya estén cerradas. Esta página se actualiza a medida que cada una se resuelve.

Escríbenos a contact@mera.news, o usa la opción Reportar un error dentro de la app. Si nos escribes, incluye tu ID de soporte, que está en la parte inferior de Ajustes en la aplicación.